Городская клиническая поликлиника №16

В первоначальном виде безобразная ситуация выглядела таким образом:

"На приём первичных и повторных больных с признаками ОРВИ работает только один кабинет, и точнее, видимо, один врач. Я - «повторник», но стою в одной очереди с пациентами-«первичниками» (пока ещё на улице, ибо ещё в хвосте очереди).

Со слов выходящих от врача пациентов, поликлиника работает по базовому расписанию, то есть до 20 часов. Что означает, что вероятность дождаться своего приёма у меня близка к нулю, несмотря на запись на приём. Но я остаюсь и жду" (копирую по своему посту в социальной сети).

Но по итогу ситуация оказалась еще более нелепая, чем в первоначальном виде:

1. Я был записан на повторный прием к терапевту в 7 кабинет, который расположен в восточном крыле поликлиники.

2. На дверях поликлиники обнаружил надпись, что пациенты с признаки ОРВИ идут сразу в восточное крыло (прилагаю фотографию).

3. Никакой приписки на объявлении о том, что если запись к конкретному врачу, то стоять в длинной "живой" очереди не нужно, а нужно именно к этому врачу. Это называется некорректное объявление.

4. Не было: ни звонка, ни SMS-сообщения, ни e-mail-рассылки -- НИЧЕГО о том, что терапевт из 7-ого кабинета принимает в 4-ом кабинете. И что очередь к данному врачу переезжает из восточного крыла в центральное.

5. Когда выяснилось, что я за зря простоял в очереди, и мне нужно идти в 4-ый кабинет, врача уже не было на рабочем месте (хотя на часах было примерно 19:50). Она вернулась, спросила: есть ли у меня больничный. На что радостно или не очень объявила, что у нее нет времени на прием (мол, если бы был больничный, то время бы нехотя нашлось).

Резюме:

- зря простоял в очереди, состоящей из больных ОРВИ и частично ковидом;

- не попал на прием к врачу в день записи;

- был вынужден перезаписаться на завтра.

И я не знаю, что день грядущий мне готовит. Какие изменения могут произойти в работе поликлиники в связи с наплывом пациентов с признаками ОРВИ. Смогу ли я завтра в часы работы посетить врача, или нет. Но главное: не подцепил ли я чего-нибудь нового в довесок к собственным симптомам пока стоял в очереди, где даже не каждый в маске.