Городская клиническая поликлиника №16

Понадобилось для дела мне сдать флюорографию и общие анализы - моча, кровь, кал. Ну, думаю, эти-то анализы можно и в муниципальной клинике сдать. Записываюсь к терапевту на сегодня на 17:48.

Прихожу в 17:45, народу – полный коридор. Спрашиваю: «Какое время сейчас идет?» (в надежде услышать - 17:12, 17:24), получаю ответ: «У меня талон на 16:00», «А у меня на 16:48». Решила пойти домой выпить чаю – благо живу недалеко, вернуться через полчаса, как раз больные с б/л пройдут, время будет близится к 19.00, врач начнет быстро принимать пациентов.

Сходила домой, возвращаюсь в поликлинику в 18:40. Думаю пофиг, что почти на час опоздала, врач все равно примет. Подхожу к кабинету и с удивлением обнаруживаю все тех же бабулек, у которых талон на 16 часов. Спрашиваю: «Сколько народу прошло за это время (55 минут прошло, так то)?», ответ: «Один человек». Как?! Как можно принимать одного человека так долго!!! На одного пациента идет минут по 12, ну по 15-20, но точно не по часу.

Со словами «пиз....», разворачиваюсь и иду в регистратуру.

– Здравствуйте! Совсем скоро будет 19 часов, у меня талон на 17:48, а в очереди к терапевту сидят бабули, которым назначено на 16 часов.

– Мы не закроемся, пока врач не примет всех пациентов. Если понадобится, то до 22 часов будем ждать, а то и дольше.

Возвращаюсь к кабинету, болтаем с бабульками, шутим над тем, что будем здесь ночевать. Меня эта перспектива вообще не радует, при условии, что мне надо только направления на анализы. Возвращаюсь в регистратуру:

– Скажите, а к дежурному терапевту можно попасть?

– Уже нет! У него закончился рабочий день.

– Кроме терапевта мне может кто-нибудь выписать направления на анализы?

– Вообще нет, только терапевт.

– Может вы тогда сходите, проверите терапевт живой в кабинете или нет, а то вдруг мы зря сидим.

– Сходите к заведующей, может она решит

Иду к заведующей, говорю – так, мол, и так… Ответ заведующей:

– Я так понимаю Вы к Литвиненко стоите?

– Наверно, да. (Хотя я хз какая фамилия у терапевта)

– Она очень долго принимает, (а в глазах мат, злость и прочее. Видимо, не я первая, не я последняя жалуюсь на время).

– А кто мне может выписать направления на анализы?

– Сейчас.

Берет трубку, звонит другому терапевту, говорит: «Прими девочку без очереди. Она сейчас к тебе подойдет. Она записана к Литвиненко, сходи, забери сама карточку больного».

В 19:01 я вышла из поликлиники с направлениями на анализы.

Я в очередной раз в шоке от наших поликлиник.

У меня куча вопросов: если вы знаете, что врач долго принимает пациентов, отреагируйте хоть как-нибудь, сделайте что-нибудь.

Я не знаю, во сколько зашли, а главное вышли, остальные пациенты. Но видимо их прикалывает сидеть и мучиться… и, к сожалению, таков наш менталитет. Сидеть и ждать чуда, вместо того чтобы что-то сделать. В очереди были не только бабки, а люди чуть постарше меня и младше.

Вот. Первый раз пишу так многа букаф.