Городская поликлиника №17

Не была в поликлинике года 3 и вот со вторым ребенком пришли на его первый осмотр в месяц.

Поликлиника стала такая красивая, свежий ремонт, таблички, новые перила, комната для кормления, стульчики, диванчики, пеленальные.. Прям и красиво и удобно, любо дорого смотреть.

На нашем участке и педиатр сменился, теперь адекватный специалист, она и талончики к узким специалистам выдает, и ничего лишнего не советует, все по делу.

И главное, в регистратуре сменили коллектив, наверное, или со старым провели работу, но все милые и добрые, никаких криков, оров и прочего, красота одним словом.

Не могу сказать, что особо недовольна поликлиникой, педиатр и медсестра с 52 участка очень хорошие, отвечают по существу, направления к узким специалистам ребёнку не нужно выбивать, выдают, а не как в детской 12 - в регистратуре если повезёт, запишут через три месяца 😂 Узкие специалисты, кстати, тоже очень хорошие, вежливые, с детьми обращаются хорошо. К врачам претензий нет. Сама поликлиника чистая, в регистратуре все приятные, комната для кормления, пеленальные столы везде - удобство, одним словом.

Да и все бы здорово, но отзыв на тройку - а почему? Дело тому прививки и система организации. Я бы не стала писать это все, не будь я такой злой (читай "яжемамкой"), если бы дочери не сбили календарь прививок.

Значит, ситуация: в роддоме ставят как и везде гепатит и бцж, в поликлинике в месяц должна была быть поставлена вторая доза вакцины от гепатита. Приходим в месяц, плановый осмотр:

- а прививка?

- а вы знаете, они кончились

Удивительно, как в грудничковый вторник прививки для этих же самых грудничков заканчиваются. Ну ок, говорю, давайте я на следующий вторник запишусь, поставите. Нет, так нельзя, только на следующий приём (то бишь через месяц)

Через месяц приходим, осмотр, все как всегда:

- а прививка?

- ну знаете, гепатита нет, давайте хотя бы превинар поставим

Б.г с вами, ставим превинар, едем домой.

В три месяца на приём едет муж с дочкой, строго говорю ему - обязательно напомни про прививку, которую нам уже не ставят неизвестно сколько.

Приезжает, говорит, нельзя ставить, не прошло 30 дней (та ставилась 30 числа, на приёме были 28),говорит попросили на следующую неделю записаться. Не успеваю я записаться, как мне пишут, что ВАКЦИН НЕТ! Напишем, как будут в наличии. Отлично, ребёнку уже пора ставить акдс и полиомиелит, а мы все ещё гепатит не можем поставить. 6 числа сообщают, мол, прививки в наличии, записывайтесь на вторник (12 число), поставим пока только гепатит. Записываюсь тут же. В понедельник 11 числа мне пишут - не приходите, прививки кончились. ЧТО? Я начинаю злиться, задаю вопрос, мол, а как так выходит, что нам через две недели 4 месяца, а мы ничего не можем поставить? "Ну, сколько приходит вакцин, столько ставим, к сожалению, забронировать за кем-то мы не можем", я не прошу бронировать, я прошу ПО ЗАПИСИ НА ПРИВИВКУ ПОСТАВИТЬ МНЕ ИХ.

Я не выдерживаю, дозваниваюсь до минздрава, который говорит мне связаться с главврачом. На следующий день, то бишь, во вторник, в который мне сказали не приходить, я с горем пополам дозваниваюсь до всех, кого могу, спокойно пытаюсь уточнить че к чему, на что мне говорят: "ой, ну вот гепатит только приехал, если успеете в часы приёма вашего участка, приезжайте, поставим"

Приезжаем. В наличии обе - и акдс, и гепатит, "вот, буквально полчаса назад приехали, хотели сообщить, а вы уже тут", ох, спасибо большое)) а если бы мы не приехали?) До конца приёма участка было 30 минут, когда собирались сообщить?

В итоге, что мы имеем - из необходимых прививок мы не имеем сейчас одну и неизвестно когда её ставить, ведь на очереди повторная акдс и превинар, а у нас даже первого полиомиелита нет, а я дико сомневаюсь, что деткам в возрасте 4-5 месяцев можно три прививки сразу.

Удивляет, как при таком большом нынче количестве людей, которые отказываются от прививок, с технологиями с фиксацией баз детей, которым необходимы прививки, нет возможности поставить ПЛАНОВЫЕ БАЗОВЫЕ вакцины.

Добрый день! Регистратура как всегда "радует". Всё хорошо в больнице, в плане врачей, нового ремонта, но вот именно регистратура портит общее впечатление. Буквально месяц назад, чтобы встать в очередь, нужно было в терминале взять номерок. Сейчас тоже можно, только вот по порядку никто не примет, очередь живая. Можно 20 минут простоять с маленьким ребёнком в одно окно, чтобы узнать, что там только прикрепления, причём нигде не указано это. Отстояв очередь за карточкой, уже не первый раз говорят карточка у врача, даже не смотря её. В итоге оказывается что карточка всё таки в регистратуре, и приходится бегать туда сюда. О том, что в регистратуре могут и нахамить, и трубку не брать наверное и говорить уже не стоит... Возможно, дело в сотрудниках всё же, которым нужно объяснить свою работу?

Добрый день! Записались на прием невролога легко, дозвонилась быстро. Очень порадовал ремонт в детском отделении.

На приеме невролог Кравченко Е.В. мягко сказать удивила . Обратилась жалобой на нервный тик и по рекомендации логопеда, необходимо снять спазм , на что врач мне прочла лекцию на тему: кто такой логопед чтобы ставить диагнозы, давать рекомендации и направлять к неврологу? У детей живая мимика и это нормально. Оказывается в звуке "С" должны участвовать губы и перекос губ в одну сторону тоже норма! "Не нужно было с логопедом заниматься, постановка звуков к 7 годам, а он у вас их в 6 уже говорит" На мою попытку объяснить почему логопед порекомендовал обратиться к неврологу и каким образом проявляется спазм, мне было сказано, что не нужно ее убеждать и вообще зачем к ней пришли. Врач не потрудилась посмотреть историю болезни, а также обратить внимание на тот факт , что ребенок родился недоношенный, есть свои особенности в развитии, стояли на учете многих врачей, посещает ЛОГОПЕДИЧЕСКУЮ группу в детском саду, с таким столкнулись впервые, рада, что не попали к такому специалисту сразу после рождения. Ни чего не объяснив по тику, отдала карточку и отправила к физиотерапевту. В карточке подробно по шаблону описан прием, однако как такового обследования врач не провел, кроме позы Ромберга и стихотворения.

Отдельно хочу выразить благодарность физиотерапевту Ким Э.А., которая подробно расспросил рекомендацию логопеда, задала уточняющие вопросы, чтобы понять каким образом проявляется спазм, изучила анамнез ребенка и назначила грамотное лечение! Также спасибо персоналу Физиокабинета, очень внимательные и отзывчивые!

Здравствуйте!!!

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность, нашему участковому педиатру​ Затрутина Ольга Алексеевна.(44уч) Специалист с большой буквы, человек просто предан своему делу! Добрая, отзывчивая, всегда улыбается, найдет выход из любой ситуации. Всегда успокоит родителя, потому что когда ребенок беспокойный - это так важно -спокойствие! Моя дочка всегда улыбается при осмотре дочки я очень рада, что мы на ее участке! И медсестра наша Павленок Светлана Александровна-отличная, добрая, всегда поможет! Спасибо Вам Елена Владимировна за таких специалистов. Очень довольна !