Городская поликлиника №18

Добрый день!!!Очень давно хотелось написать о нашей прекрасной поликлиники. Но вот и наступил тот крик души,когда терпению пришёл конец. Это всё о нашей регистратуре. почему таким хамкам(простите других слов не нахожу)позволяют работать с людьми!???,постоянно с недовольные физиономиями,интонация голоса приводит в шок. Конкретно могу сказать о Ларисе ...,она даже по телефону так отлаить умудрилась,что я пошла в другую полик.на платный приём.Я буду теперь писать во все инстанции ,что бы как то изменили систему работы в регистратуре.