Горожанка

Добрый день. В горожанке на Кропоткина 263 11.03.18 купила сок агуша яблоко- груша осветленный,со стойки по акции за 19 руб. На кассе мне пробивают его по 28 руб.я говорю кассиру об этом, говорю счас сбегаю перепроверю.подхожу к стойке,убеждаюсь,что мой сок по 19.иду обратно, кассир зовёт администратора,та пришла, посмотрела на товар,ушла куда то.вернулась,ещё раз теперь внимательно посмотрела на пачку с соком,ушла.вернулась со словами- вы вообще где его взяли? Я иду ей показывать и понимаю, что ценник она вытащила со стойки именно на этот сок! Затем мне начала хамить со словами, нафиг мне его вытаскивать и пр.в общем, весь сок,что я набрала,я вернула.в магазин больше идти нет желания. Ладно,если не успевали перебить цену,бывает,извинились бы и я ушла б с соком,мне неважна переплата.но отношение убило и то,что вытащили ценник. Колхоз....

Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на недобросовестное исполнение обязанностей по безопасному нахождению покупателей в Вашем супермаркете.

Случай произошёл 23.02.2017 примерно в 23:20 в супермаркете «Горожанка», по адресу ул. Кропоткина 263.

Начиная заходить в магазин, упала прям перед входными дверьми, так как очень скользко. (Отмечу, что ботинки мои абсолютно НЕ скользкие, с так называемой «тракторной» подошвой. За эту зиму это мое единственное падение). Подошёл неторопливо курящий охранник, уже после того как мой муж успел выбежать из машины, поднять меня и отряхнуть, с вопросом: «Что упали? Да вроде нескользко» и дальше продолжил получать удовольствие от курение. Пошёл муж в магазин, сказал о случившимся администратору/управляющей/менеджеру, к сожалению, не знаю должности этой не совсем сообразительной женщины, которая выглянув из дверей, в близи которых, я стояла вытирала с себя грязь, начала рассказывать истории, что дворника же уже нет. Некому посыпать итд. Да и вобще не скользко. (Но я же почему то упала... также отмечу, на всякий случай, что я была трезва и с устойчивостью у меня тоже все в порядке). Почему я, работая тоже в сфере, не совсем такой, но тоже связанной с оказанием услуг по питанию, догадываюсь купить пакет соли пищевой за 10 рублей и посыпать ей вход? Чем собственно я и предложила заняться Вашему административному персоналу, особенно если учесть, что это магазин с продуктами, где в том числе есть соль... Опять же отсутствие дворника, меня как потребителя, вообще волновать не должно, я просто не должна падать, а об этом должен заботиться Ваш персонал. И мне без разницы кто это будет делать, администратор с отсутствием таланта «принятие экстренных решений» или ничем не занимающийся охранник, праздно курящий прям около входа (около которого на минуточку нельзя курить), за пять минут моего нахождения около магазина он покурил два раза. За это ли он получает свои деньги?

Выражаю «огромную благодарность» за ушиб руки и бёдра, и испачканную в праздничный день одежду. И даже ЭЛЕМЕНТАРНОГО извинения в свой адрес я не получила...