Новосибирск

Горожанка

Сеть универсамов
  • Каменская, 44 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 700 м
  • Семьи Шамшиных (ул. Орджоникидзе) 360 м
Kiviii написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несколько дней назад покупали топленое молоко со сроком годности до 2.03, сегодня открыла его, а оно кислое(((чека, конечно, уже нет, да и назад не понесу. Еще так же пару дней назад произошла ситуация: расчитываясь на кассе, дали кассиру скидочную карту, но она автоматически нажала кнопку на кассе, не проведя ей. Мимо проходила администратор и она...

Показать целиком

Несколько дней назад покупали топленое молоко со сроком годности до 2.03, сегодня открыла его, а оно кислое(((чека, конечно, уже нет, да и назад не понесу. Еще так же пару дней назад произошла ситуация: расчитываясь на кассе, дали кассиру скидочную карту, но она автоматически нажала кнопку на кассе, не проведя ей. Мимо проходила администратор и она просто дерзко ей сказала "значит скидку делай за свой счет, вас уже предупреждали" А вы не подумали как себя при этом чувствует покупатель? Вы бы лично стояли и ждали когда кассир посчитает на калькуляторе сколько денег вам отдать со своего кармана? Конечно, муж сказал, что скидка не нужна. Ваши правила обсуждайте не при покупателях и если у Вас автоматизированная система оплаты это не должно значить, что от нажатия какой то кнопочки зависит будет у тебя скидка или нет.

Здравствуйте! Приносим вам свои извинения. Безусловно, вы правы. Мы проведем дополнительное разъяснения для нашего персонала. Надеемся, что впредь у вас останутся только положительные эмоции от посещения нашего магазина. Будем стараться, чтобы все наши сотрудники были компетентны на своем рабочем месте.
Всего вам наилучшего.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте! Приносим вам свои извинения. Безусловно, вы правы. Мы проведем дополнительное разъяснения для нашего персонала. Надеемся, что впредь у вас останутся только положительные эмоции от посещения нашего магазина. Будем стараться, чтобы все наши сотрудники были компетентны на своем рабочем месте.
    Всего вам наилучшего.

Реклама не загрузилась