Горожанка

Сеть универсамов
  • Вилюйская, 17 — 1 этаж
  • Жилмассив 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день.

В помещении чисто, посторонних запахов нет, радуют акции и в целом все устраивало и нравилось до сегодняшнего дня...

Сегодня нам посчастливилось попасть к кассиру, который очень не любит, когда у покупателей возникает желание удалить из чека позиции. Надо же нам было так выйти из дома без кошелька, взяв с собой ровно 200 рублей на...

Показать целиком

Добрый день.

В помещении чисто, посторонних запахов нет, радуют акции и в целом все устраивало и нравилось до сегодняшнего дня...

Сегодня нам посчастливилось попасть к кассиру, который очень не любит, когда у покупателей возникает желание удалить из чека позиции. Надо же нам было так выйти из дома без кошелька, взяв с собой ровно 200 рублей на сахар.. Кассир выразила свое недовольство, сказав сотруднику, который пришел делать удаление "У них рубль шестьдесят не хватило-Детский сад!", на мой вопрос (заданный с целью обратить внимание кассира на то она, говоря это так, что мы слышим, хамит) "Воспитатель вы?" кассир ответила "Да"...

Мы постоянно покупаем продукты в супермаркетах даже самых бюджетных и разные были ситуации, но с таким отношением к покупателю еще не сталкивались.... Ушли с испорченным настроением...думаю не только мы..

Благодарим за обратную связь. Приносим вам свои извинения за поведение нашей сотрудницы. Жаль, что вы не написали ее имя.

Надеемся, что впредь вы останетесь довольны качеством обслуживания и этот неприятный инцидент не повлияет на выбор нашего магазина в будущем.

Всего вам наилучшего!

  • 0

2 комментария

  • Благодарим за обратную связь. Приносим вам свои извинения за поведение нашей сотрудницы. Жаль, что вы не написали ее имя.

    Надеемся, что впредь вы останетесь довольны качеством обслуживания и этот неприятный инцидент не повлияет на выбор нашего магазина в будущем.

    Всего вам наилучшего!

  • Добрый день. Спасибо за ответ. Извинения принимаем. Имя публично писать не стала, на сайте горожанки в обратной связи имя есть.

    Ответить
Реклама не загрузилась