Новосибирск

Гранд Авто

Служба заказа такси
  • Гоголя, 204
  • Берёзовая Роща 1200 м
  • Красина 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал сегодня такси в 07:02 (ул. Грибоедова, вообщем пробок с утра в этом районе нет). Обычно такси в это время приезжает в течение 5-10 минут. Диспетчер обозначила время ожидания от 5 до 20 минут. Жду полчаса. Перезваниваю, меня сбрасывают. С третьей попытки диспетчер ответила, что идет дождь и время ожидания продляется еще на полчаса. А...

Показать целиком

Заказал сегодня такси в 07:02 (ул. Грибоедова, вообщем пробок с утра в этом районе нет). Обычно такси в это время приезжает в течение 5-10 минут. Диспетчер обозначила время ожидания от 5 до 20 минут. Жду полчаса. Перезваниваю, меня сбрасывают. С третьей попытки диспетчер ответила, что идет дождь и время ожидания продляется еще на полчаса. А позвонить и уведомить об этом нельзя??? Что за сервис у вас, товарищи? Пользовался вашими услугами часто, но видимо в последний раз. Скатились ниже плинтуса

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день dima­shka. Спасибо что обратились в нашу компанию. Оператор должен позвонить клиенту и предупредить о возможной задержке подачи машины. Приносим свои извинения, что в Вашем случаи оператор так не сделал. Напишите пожалуйста номер телефона с которого был сделан заказ или адреса по поездке и дату. Всю информацию Вы можете написать на эл.почту vopros@3551010.ru Мы обязательно разберемся в данной ситуации и Вам сообщим.
    С уважением отдел качества
    263-12-08.

Реклама не загрузилась