ГРАНОВИТ

Агентство недвижимости
  • Советская, 37 — 400 офис; 4, 5 этаж
  • Площадь Ленина 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Безусловно, отзыв на сайте "Фламп" должен содержать объективную информацию о том или ином продавце или поставщике услуг. Для правильной оценки любого отзыва нужно понимать мотивационную составляющую лица, которое оставляет отзыв. Нет смысла читать откровенно заказные статьи о том, что все "хорошо" или о том, что "хуже не бывает". Мой отзыв...

Показать целиком

Безусловно, отзыв на сайте "Фламп" должен содержать объективную информацию о том или ином продавце или поставщике услуг. Для правильной оценки любого отзыва нужно понимать мотивационную составляющую лица, которое оставляет отзыв. Нет смысла читать откровенно заказные статьи о том, что все "хорошо" или о том, что "хуже не бывает". Мой отзыв посвящен агентству недвижимости "Грановит". Первый и неудачный опыт знакомства не заставил бы меня писать настоящий отзыв, если бы не абсолютное недоразумение, с которым мне пришлось столкнуться. Кратко суть дела. Выбирал квартиру. Нашел на одном из сайтов подходящий вариант, который продается от данного агентства. Договорились о встречи. В условленный день и час все заинтересованные лица были на объекте вовремя. Риэлтор (некто Марина) насторожила своей саркастической манерой общения, еще при первом звонке. При первой же встречи, без объявления намерений, сунула пол нос какие-то бумажки и потребовала подписать их. Изумлению и возмущению не было предела, т.к. это оказался договор на услуги агентства. Ставить подпись под документом не ознакомившись детально с его содержанием может разве что сама данная особа Марина... Люди с высшем образованием способны трезво оценить всю авантюрность данного предложения! Для меня остается загадкой, как данное агентство умудряется работать с адекватными людьми подписывая документы на крыльце, в подвале, на чердаке или еще где-нибудь, без предварительного, детального изучения их клиентом. Это что за абсурд?! Или жажда наживы сильнее адекватного и уважительного отношения к людям, которые готовы платить не маленькие деньги? Дополнив свое решение словами "Такова жизнь. Если не подпишешь, смотреть не пойдем", она окончательно развеяла мои сомнения, относительно вменяемости данной личности. Не требуя дальнейших объяснений, я отказался от взаимовоздействия с данным агентством. С соответствии с "Законом о защите прав потребителей" информация о товарах и услугах должна быть доведена до клиента в полном объеме, своевременно. Продавец товара или услуги обязан предоставить правдивую информацию о предлагаемом товаре или услуге.

Стиль работы любого предприятия задает руководитель. Именно эта истина позволяет мне поставить отрицательный отзыв всей компании "Грановит". Я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного агентства! Стоит обращаться только лишь в крупные компании, которые заслужили доверие и авторитет среди клиентов и партнеров.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый Alexandr !

    На рынке недвижимости среди серьезных компаний, входящих в Новосибирскую Ассоциацию Риэлтеров, существуют некоторые общие правила. Одно из них - это работа с клиентом исключительно по договору услуг. В вашем конкретном случае - показ квартиры - мы не можем приводить к продавцам лиц, которых нельзя хоть как-то идентифицировать (ФИО и т.д.). У нас есть свои обязательства перед продавцами. В договоре оговорены, в том числе, права и обязанности сторон. И вообще всегда по-возможности лучше все фиксировать в документах. Не возникает никаких вопросов, если на берегу все оговорено и прописано. Согласитесь, что это удобно всем сторонам?

    В любом случае, спасибо, что написали про нас отзыв. Нам ВАЖНЫ все отзывы - как положительные, так и те, где нас ругают и критикуют. Это дает нам возможность улучшать наш сервис. И очень жаль, что Вы не написали конкретику - что хотели смотреть, в каком офисе работает сотрудник.

    Удачи!

Реклама не загрузилась