Грумант

ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!! БУДЕТ ПОЛЕЗНО!!С компанией работаем очень давно. Можно сказать ,что раньше это был основной поставщик всего требуемого оборудования. но один случай перечеркнул все хорошие впечатления. заказывали NanoStation c дальним радиусом действия. Как обычно менеджеры подобрали оборудование. Мы его оплатили. Сроки поставки были не значительные. но на момент отправки оборудования нам перезвонил менеджер и предложил вместо оплаченного оборудования аналогичное NanoBeam M5. Учитывая хорошую репутацию поставщика я дал добро на поставку. все было установлено. Заказчик был очень доволен , что в чистом поле (11 км ) интернет работает безупречно. через пол года одна из антенн перестала определяться. В оперативном режиме отправили ее по гарантии. через некоторое время началось НЕОБЬЯСНИМОЕ....Для начала сотрудники компании обьявили что это не гарантийный случай, но почему - обьяснить не смогли.(определили без вскрытия))) так как корпус оказался не разборный). так как причин и аргументов больше не оказалось ,решено было отправить поставщикам поставщиков. Обе стороны взяли тайм-аут. через некоторое время произошло то, о че я уж точно даже не предполагал... менеджер компании заявил, что это оборудование они нам НЕ ПРОДАВАЛИ!!!!!! вот это поворот!!!! и на все мои претензии, доказательства и обьяснения в трубке слышалось только :"ну вы подумайте, где вы могли приобрести данное оборудование?" с легкой усмешкой. Так как сроки затянулись оборудование пришлось демонтировать заказчик попросту отказался от него. в итоге нам отказали даже в негарантийном ремонте.