Новосибирск
  • Регистрация

Guevara

Бар-клуб
  • Серебренниковская, 29 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 650 м
  • Театр Глобус 230 м
2

Были у вас 20.08. Сидели на втором этаже за столиком. Пили текилу, когда принесли счет увидели, что мы столько не пили. В итоге оплатили ее картой, и пошли уточнять как так вышло и почему у нас некорректный счет. В течении какого-то времени нам вернули деньги за то, что мы не пили. Но почему то наличкой?...осадок остался не приятный. Не люблю чувствовать себя обманутой. Музыка понравилась.

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства и некорректный счёт. Чтобы разобраться в ситуации, хотелось бы узнать имя официанта, который Вас обслуживал. Нам очень жаль, что Ваш вечер был испорчен из-за чужой невнимательности.

Операции по безналичному расчёту производятся через банк. В таких случаях возврата средств нужно ожидать до нескольких дней. Вероятно, наш персонал просто хотел быстро уладить сложившуюся ситуацию и не обременять Вас запросами на возврат необходимой суммы.

С уважением,
Служба контроля качества Бар-Клуба Guevara.

  • 1
  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства и некорректный счёт. Чтобы разобраться в ситуации, хотелось бы узнать имя официанта, который Вас обслуживал. Нам очень жаль, что Ваш вечер был испорчен из-за чужой невнимательности.

    Операции по безналичному расчёту производятся через банк. В таких случаях возврата средств нужно ожидать до нескольких дней. Вероятно, наш персонал просто хотел быстро уладить сложившуюся ситуацию и не обременять Вас запросами на возврат необходимой суммы.

    С уважением,
    Служба контроля качества Бар-Клуба Guevara.

  • Имя я к сожалению не помню. Спасибо за понимание.

    Ответить
  • как говорится ложечка нашлась, а осадок остался

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет