Новосибирск

Hello

Гипермаркет аксессуаров для мобильных устройств
  • Крылова, 26 — 4 этаж
  • Сибирская 400 м
  • Центральный рынок (ул. Крылова) 30 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Все мои коллеги на этой неделе прилепили себе на экраны смартфонов защитные стекла. А так как у меня предыдущий телефон по неосторожности заработал себе пожизненную трещину на стекле, новый телефон я решила укомплектовать срочно!
Пришла как раз когда проводился тот самый розыгрыш. Ничего не было слышно, была жуткая толпа народу, пока розыгрыш не...

Показать целиком

Все мои коллеги на этой неделе прилепили себе на экраны смартфонов защитные стекла. А так как у меня предыдущий телефон по неосторожности заработал себе пожизненную трещину на стекле, новый телефон я решила укомплектовать срочно!
Пришла как раз когда проводился тот самый розыгрыш. Ничего не было слышно, была жуткая толпа народу, пока розыгрыш не окончился, покупку совершить было нельзя, все битком. К кассам не пробраться.
Наконец, последних победителей объявили, и я думала, сейчас-то прикуплю. Не тут-то было! Кассы оккупировали оккупанты, которые стояли по полчаса, занимаясь беседами с продавцами ни о чем. Нигде я не видела такого медленного обслуживания!!!
Пример: парень с девушкой (очень молодые). Пришли с планшетом и хотят держатель на него. Продавец этот держатель принес, парень захотел его примерить. Внимание, держатель в блистере!!! Покупатель практически приказал его собрать. На секундочку, остальные в теплой одежде стоят и ждут все это дело. Собрал, началась зануднейшая примерка держателя на смартфон. Что это вообще??? Он стоит и крутит по 5 минут, меняя настройки, остальные стоят и ждут. WTF??? Определились, наконец, теперь им понадобился чехол. И вся очередь вынуждена слушать, как девушка канючит, чтобы он был обязательно "розовенький". Но просто так чехол купить нельзя, нужно его тоже извертеть и искрутить, а потом попросить другие, но тоже обязательно "розовенькие". Что это за магазин??? Я вообще нигде не встречала такого обслуживания, чтобы очередь стояла и ждала, пока школьники выберут себе чехол. Выбирать надо на витрине или дома, а на кассе ПОКУПАТЬ!!!!
Хорошо, что мы занимали в 2 кассах очереди, и во второй наша очередь подошла. Купили стекло за минуту и убежали оттуда со всех ног, пока не сварились окончательно.
Да, в магазине крайне душно и жарко.
Итог: очень медленно, очень, очень. Одна звезда только за ассортимент. Но я сюда даже под дулом пистолета больше не поеду.

  • 0

8 комментариев

  • Ну тут спорная ситуация. Прямого доступа у товарам у них нет. Всё под стёклами, в основном. Ну а раз на бейджике пишут КОНСУЛЬТАНТ, то люди и обращаются за консультацией при приобретении товара. Все логично.
    Единственный косяк HELLO, в том, что у них ребята в основном совмещают функции: кассира-консультанта. Но товар у них стоит недорого и контора маловероятно что может нанять отдельно: группу кассиров и группу консультантов в зале, чтобы не было задержек на кассе.

    ИМХО, но тут больше вина самих покупателей, которые злоупотребляют вниманием кассиров-консультантов и которые плевать на других покупателей, которые ждут у них за спиной. Вина ребят из персонала минимальна и они просто делают свою работу и не могут послать покупателя нафиг, чтобы побыстрей обслужить другого.

    Ответить
  • Соглашусь. Вариант развития событий: если позиционируют себя как "гипермаркет", то можно сделать магаз в формате этого самого гипермаркета. Без витрин. Выбрал - корзина - касса - пока.

    Ответить
  • Отзыв школьникам которые вас задержали, или магазину?

    Ответить
  • читайте все в совокупности, и будет вам счастье) магазин - это не только витрины. Это еще и время, которое вы потратили абсолютно зря.

    Ответить
  • В таких случаях я подхожу и говорю- вы что не видите, люди ждут!

    Ответить
  • народу было очень много, и они не только видели, но и физически ощущали рядом стоящих)

    Ответить
  • Это Вам действительно не повезло с ситуацией. Хотя мне тоже пришлось постоять тут в очереди, но сообразительный консультант из зала просто прошёл за прилавок и выдал то, что мне нужно на другой кассе. =)

    Ответить
  • Повезло!

    Ответить
Реклама не загрузилась