Hello

Гипермаркет аксессуаров для мобильных устройств
  • Новосибирск, Мичурина, 25 — 1 этаж
  • Сибирская 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сломались беспроводные наушники Redmi. С огромным усилием мы обнаружили чек, гарантийный талон, коробку. До окончания гарантии на наушники было еще месяца 3-4. Я с коллегой пошла в магазин, где мы их и купили. Обычно в таких ситуациях у продавцов два варианта событий. Первый - отказать в возврате/замене. Второй - рассуждать по заказу и честно...

Показать целиком

Сломались беспроводные наушники Redmi. С огромным усилием мы обнаружили чек, гарантийный талон, коробку. До окончания гарантии на наушники было еще месяца 3-4. Я с коллегой пошла в магазин, где мы их и купили. Обычно в таких ситуациях у продавцов два варианта событий. Первый - отказать в возврате/замене. Второй - рассуждать по заказу и честно вернуть деньги или обменять на аналогичный новый товар. В данном случае нам помог консультант Никита. Очень приятный молодой человек. Подсказал нам как заполнить бумаги на возврат и вернул деньги нам на карту с которой оплачивали. В магазине не было точно таких же наушников, поэтому заменить возможности не было. Деньги поступили на карту в теч. 3 дней. Также я заменила на телефоне защитное стекло. Сделали все очень быстро, стоимость меньше 300 р (что крайне порадовало). Наклеили аккуратно (без пыли, пузырей и прочего).

Смело рекомендую магазин :)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы