Hit&meet

На днях посетили это заведение в надежде пообедать(для нас это был завтрак), были очень голодные! Официант однозначно был приветлив и мил, но крайне забывчив. Принимая заказ забыл, но через полминуты вспомнил, что пельмени в стоп-листе, но дальше-больше..

В итоге наш заказ был: суп фо-бо с говядиной, цитрусовый раф и чикенбургер (попросили с халапеньо, официант сказал, что уточнит на кухне и скажет возможна ли такая добавка). Мы сделали заказ и спустя минут пять я подошла за бар и попросила сделать кофе холодным и официант сказал "конечно, он уже готовится"; мне приносят суп, он был очень достойный, мне понравился (но в ресторане типа томям бар он стоит меньше, но и ладно).

Я уже ем суп, а напитка (раф) моему другу всё ещё нет..подходит официант и говорит, что к сожалению его сейчас сделать не возможно. Лишь спустя минут десять, после того как мы сделали заказ! (видимо он забыл сообщить), а мы думали, что напиток вот-вот будет на столе, ведь минут пять назад он уже готовился; такая скорость и такой порядок подачи блюд и напитков за стол ставили меня в неловкую позицию, ведь я уже с едой, а человек с которым я пришла-без еды и без напитка. Вопрос: как можно было согласиться сделать кофе холодным в такой ситуации, когда его сделать не возможно, и зачем говорить, что он готовится... в итоге напиток просто поменяли на другой.

Мы пробовали заменить и бургер на суп, тк суп принесли быстро и он вкусный, а бургера нет уже довольно долго, хотя говорили, что будет готов в течении 10-15 минут, но нам отказали, сказав, что заказ уже на кухне и скоро будет готов.

И наконец-то второму гостю принесли его блюдо-бургер. Он оказался каким-то маленьким и не очень аппетитным, решили раскрыть и посмотреть, проверить, что внутри. Там не было халапеньо(нам не сказали, что эта добавка не возможна, если бы мы знали-выбрали бы вместо бургера что-то другое-острое, ну или тот же суп), в бургере были куски курицы, на вид приготовленные в сувиде и далее-обжаренные на сковороде, но вполне возможно, что они были просто варёными. В моём представлении и в представлении моего друга в чикенбургере должна быть сочная хрустящая котлета, может отбитое мясо или хотя бы что-то с корочкой. Никаких следов какого-либо соуса на булочках в бургере обнаружено не было, не знаю это так положено или нет. Мне показалось, что на вкус он был бы сухим, но мы его так и не попробовали. Позвали официанта, хотя уже было правда неудобно, он и так испытывал не самые светлые чувства сообщая, что у них нет одного, второго, третьего (не было в наличии колы для комбо; комбо-это бургер, картошка фри и кола в банке). В итоге бургер мы отдали, официант принес извинения, что забыл сообщить нам об отсутствии халапеньо, сообщил, что в бургер у них идет обжаренная курица, но признал, что один из кусочков был даже без корочки. В итоге ушли оплатив счёт состоящий из двух позиций: суп и напиток. Один из нас остался полностью голодным, ничего взамен нам не предложили. Официанту оставили чаевые, очень неловко было так его "дёргать".