- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Я обычно не пишу отрицательные отзывы, но здесь я решила сделать исключение. Место, где я была, очень красивое, но несмотря на это, мне очень не понравилось отношение к клиентам и качество обслуживания. Когда я заказала боул, мне принесли несвежий соус с очень странным запахом. А еще, на кассе дважды взяли оплату за один боул. Моя...
Здравствуйте! Я обычно не пишу отрицательные отзывы, но здесь я решила сделать исключение. Место, где я была, очень красивое, но несмотря на это, мне очень не понравилось отношение к клиентам и качество обслуживания. Когда я заказала боул, мне принесли несвежий соус с очень странным запахом. А еще, на кассе дважды взяли оплату за один боул. Моя подруга заметила, что сумма не сходится с заказанными блюдами. По итогу, хотя соус заменили и операцию по оплате отменили, мне остался неприятный осадок. Никто не извинился, даже на слово, и персонал был очень недовольным. Это создало впечатление, что им все равно на клиентов. Честно говоря, я не хочу больше туда возвращаться и никому не советовать. Я хотела бы, чтобы руководство обратило внимание на эту проблему и улучшило качество обслуживания! Еще один недостаток - обслуживание занимает слишком много времени, например, ожидание кофе занимает 20 минут.