ИКЕА

Магазин мебели и аксессуаров для дома
  • Ватутина, 107 — 1 этаж; слева от центрального входа
  • СТЦ Мега 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Проблемы с возвратом поломавшейся вытяжки. Вот уже 2 месяца и починить не могут, и обменять отказываются. Из магазина посылают в сервис центр за каким то актом (хотя обязаны принять в магазине, и сами дальше разбираться есть пункт в законе), сервисный центр берется за гарантийный ремонт, заказывает запчасти, которые не успевают приехать за 45 дней....

Показать целиком

Проблемы с возвратом поломавшейся вытяжки. Вот уже 2 месяца и починить не могут, и обменять отказываются. Из магазина посылают в сервис центр за каким то актом (хотя обязаны принять в магазине, и сами дальше разбираться есть пункт в законе), сервисный центр берется за гарантийный ремонт, заказывает запчасти, которые не успевают приехать за 45 дней. Отказываюсь от ремонта, хочу вернуть деньги, горячая линия выслушивает всё это и опять отправляет за актом в сервис, чтоб написали что ремонт не возможен... Замкнулся круг.

Гарантию давали 5 лет, но уже 2 месяца техника не работает, для них это нормально..

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась