ИКЕА

Не так часто посещаю этот ТЦ. Потому видимо чувствуются резкое изменения. Сам по себе ТЦ благодаря общей концепции смотрится очень выгодно. Вопрос как всегда к персоналу. Проблем возникло 2

1. Кресло ПОЭНГ надпись - обратитесь к продавцу. Обратились, немного подождали, получили информацию о том, что кресло не комплектно и нужная расцветка будет на следующей неделе. На этом все. Случайно нашли стенд, где как выяснилось (еще раз хочу поблагодарить организаторов концепции торговли), можно все скомплектовать по отдельности. Почему продавец не сообщил о такой возможности мне не известно.

2.Кухня, проектирование. Год назад покупали шкаф - купе, не успели немного потыкать кнопочки на компьютере немедленно подошла взрослая женщина продавец, оказала помощь, быстро все спроектировали (проект был выполнен заранее дома и напечатаны варианты), оптимизировали оформили заказ и купили. Так было. Настоящее время - девушка с молодым человеком очень мило беседуют с друг другом, более длительное время работы с компьютером, чем год назад, не привело ни к какому результату. kitchenplanner.ikea не загружается. Обращаюсь с вопросом к мило воркующей парочке - получаю ответ, сервер один, не справляется. Интерес к покупателю - абсолютный ноль. Вот собственно и произошедшие изменения за год.