Новосибирск
  • Регистрация

Иль Патио

Сеть ресторанов
  • Фрунзе, 238 — 3 этаж
  • Берёзовая Роща 800 м
  • ТиКРЦ Сибирский Молл 300 м
1

Да, действительно, доставка хуже некуда. Это был последний раз, больше никаких дел с данным заведением иметь не хочется. Делаю заказ 3 июня в 12ч 15мин. В 13ч 20 мин. привозят заказ, чек не дают. Открываю пиццу - сухая, холодная, никаких запахов и ароматов не издает. Пока пицца отогревается, звоню в доставку. Мне говорят- в 15 !!! часов придет менеджер, перезвонит. В 15ч 20 мин звонок. Слова менеджера дословно: Здравствуйте. Вы ПРОСИЛИ перезвонить ? У меня даже слов не нашлось сразу. Объясняю ситуацию, в ответ: или переделаем в течении часа-полтора, или вернем деньги. То есть пиццу я должна была получить в 18ч вместо 13. Оперативненько, что сказать. Кстати, пиццу попросил заказать больной сынок, прождал весь день, и вот как то так. Заполнила в этот же день форму обратной связи на сайте Иль патио- сегодня 8 июня, до сих пор тишина. Видимо уважение к клиентам у данной компании на последнем месте.

  • 2
  • 0

2 комментария