Империя Восходящего Солнца

Служба доставки суши
  • Новосибирск, Федосеева, 24 к1 — 2 этаж
  • Золотая Нива 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 6.09.21 заказали 2 набора "жаркий снеговик" на самовывоз. Придя домой обнаружили, что нам отдали толькл 1 набор вместо двух. Позвонили в службу поддержки объяснили ситуацию и попросили довезти недостающий сет (до кафе Лада) девушка ответила, что т.к заказ был на самовывоз то забирать нужно идти самим. Очень неприятная ситуация после работы...

Показать целиком

Сегодня 6.09.21 заказали 2 набора "жаркий снеговик" на самовывоз. Придя домой обнаружили, что нам отдали толькл 1 набор вместо двух. Позвонили в службу поддержки объяснили ситуацию и попросили довезти недостающий сет (до кафе Лада) девушка ответила, что т.к заказ был на самовывоз то забирать нужно идти самим. Очень неприятная ситуация после работы второй раз идти в офис из за ошибки администратора. Это не первый случай, когда нам забывают отдать весь заказ, но некоторое время назад в подобной ситуации курьер доставил заказ на дом! В последнее время качество Обслуживание от империи стало хуже. Прошу разобраться в ситуации.

Добрый день, Ks!

Приносим Вам извинения за данный инцидент. Надеемся, что Вы дадите нашей компании еще один шанс.

Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и примем соответствующие меры.

Обещаем оправдать доверие и дальше работать только лучше!

С уважением, команда Империи!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы