Новосибирск
  • Регистрация

Импокар, ООО

Компания по перевозке автомобилей автовозами
  • Станционная, 80 к3
  • База Метростроя 1000 м
3

Очень противоречивые чувства от сотрудничества с этой компанией, новосибирское и московское представительство адекватное, все решают быстро и хорошо, идут на уступки. Но колл-центр, который относится к Барнаулу, это просто ужас. Задачу не поняли, ни по телефону, ни в переписке по почте, не выполняли требований, даже описанных в их же договоре (например оповещение, что машина пришла). Хорошо, что есть функция отслеживания машины на сайте, иначе можно даже не узнать, что машина пришла, а стоянка у них в договоре не подразумевается более суток! Делают все долго, можно не дозвониться, особенно когда это срочно. Мой совет, договариваться напрямую с московскими или новосибирскими агентами, ни за что не звонить в колл-центр.

  • 0
  • 0

Нет комментариев