Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Интернет-магазин одежды

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
4

Заказывала через эту фирму рубашку с Таобао: очень понравился крой, хотя давно уже зареклась покупать одежду с китайских сайтов. Зареклась, кстати говоря, после пары попыток приобрести платья при помощи этого же самого посредника, только тогда у них еще не было сайта, а была только очень популярная группа в контакте. Платья тогда пришли, хотя лучше бы они затерялись где-нибудь в недрах Почты России, потому что их внешний вид изрядно потрепал мою тонкую душевную организацию. Одно оказалось криво сшитым из жутко шуршащей и электризующейся подкладочной ткани, а другое было таким коротким и просвечивающим, что его можно было использовать разве что как пляжную накидку, да и то в кромешной тьме. В общем, за качество посредник ответственности не нес, и сейчас, как я понимаю, тоже не несет. Нет, в этот раз с рубашкой все хорошо, не считая того, что рукава у нее не застегиваются даже на моих худых руках, но, как вы поняли, это лишь малые издержки в случае, когда имеешь дело с китайской легкой промышленностью.

Пошарив на форумах, я поняла, что вообще подавляющая часть посредников (если не все) предпочитает не обращать внимания на претензии покупателей к качеству товаров. Впрочем, я была готова рискнуть, но хотела только по максимуму снизить сумму, которой рискую. Я сравнила тарифы нескольких фирм, и стоимость услуг Posredniktao оказалась ниже, чем у всех конкурентов, причем ниже значительно: сама рубашка стоила около 1000 р., в конечном итоге на Posredniktao я заплатила что-то около 1200, а конкуренты предлагали цены от 1600 до 1900. В магазине-то оно и ничего, не великие деньги, но когда знаешь, сколько на самом деле стоит товар…

С момента заказа до доставки прошло 2 недели. Чтобы заказать, надо самому заполнить всю форму, проставить вес (если укажешь больше фактического, то переплата сохраняется в твоем личном кабинете), определить размер и т.п. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, есть несколько вариантов. Я заказывала доставку до центра выдачи, она самая экономичная.

Однако под конец не обошлось без дёгтя: когда я получила сообщение о том, что моя рубашка ждет меня в офисе, оказалось, что этот самый офис не работает по выходным! Да, сейчас я вижу, что на сайте это указано, но когда я оформляла заказ, мне даже в голову не могло прийти, что такое возможно. Огромный город, а офис работает только по будням с 10 до 18. Мне сильно повезло, что мой заказ пришел прямо перед праздничным 4 ноября, средой, когда я не работала и смогла съездить забрать его. Иначе моя рубашка лежала бы там до сих пор, потому что я живу в Академе и работаю по обычному пятидневному графику, как, кстати, и те мои друзья, которые работают в городе. Даже если бы я попросила их забрать мою рубашку, им пришлось бы отпрашиваться ради этого с работы, потому что до 18 никто бы не успел. Для меня это минус огромный и роковой.

Резюмирую: если хотите купить на Таобао какую-то единичную вещь с дешевой доставкой в Новосибирск, этот посредник – лучший вариант. Но если у вас плотный график и их офис далек от ареала вашего обитания, то вызволение заказа может оказаться той еще проблемой.

Добрый день! Спасибо Вам большое за Ваш развернутый и честный отзыв!
Если Вы из Академа, то можно попросить нас оформить доставку до центра раздач в Академгородке. Переброс в академгородок из города мы делаем за свой счет, Вы оплачиваете только ЦР за выдачу Вашего заказа.
Для этого нужно написать нам на почту и указать, что Вы хотите, чтобы Ваш заказ перебросили в академ. Перебросы у нас по пятницам. В субботу Вы уже можете забрать Ваш заказ в академе.
По качеству, да, ни один посредник не несет ответственности за кривые швы и тд. Потому что посредники предоставляют услугу по заказу и доставке товаров, производитель и продавец на Таобао-тоже часто разные лица. Это особенность китайского аукциона. Даже если Вы подадите претензию на сайте Таобао по кривым швам или материалу на Таобао, ответ будет неутешителен.
Пожелания по работе офиса мы попробуем учесть. Но, если Вы помните, 2-3 года назад мы работали по выходным, приходило максимум 1-2 человека в день, а часто и вообще никого.
Вообще мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, если у Вас совсем нет возможности забрать в рабочее время, можно всегда договориться ;)
Еще раз спасибо за Ваш отзыв!

  • 7
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Спасибо Вам большое за Ваш развернутый и честный отзыв!
    Если Вы из Академа, то можно попросить нас оформить доставку до центра раздач в Академгородке. Переброс в академгородок из города мы делаем за свой счет, Вы оплачиваете только ЦР за выдачу Вашего заказа.
    Для этого нужно написать нам на почту и указать, что Вы хотите, чтобы Ваш заказ перебросили в академ. Перебросы у нас по пятницам. В субботу Вы уже можете забрать Ваш заказ в академе.
    По качеству, да, ни один посредник не несет ответственности за кривые швы и тд. Потому что посредники предоставляют услугу по заказу и доставке товаров, производитель и продавец на Таобао-тоже часто разные лица. Это особенность китайского аукциона. Даже если Вы подадите претензию на сайте Таобао по кривым швам или материалу на Таобао, ответ будет неутешителен.
    Пожелания по работе офиса мы попробуем учесть. Но, если Вы помните, 2-3 года назад мы работали по выходным, приходило максимум 1-2 человека в день, а часто и вообще никого.
    Вообще мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, если у Вас совсем нет возможности забрать в рабочее время, можно всегда договориться ;)
    Еще раз спасибо за Ваш отзыв!

  • Здорово, что у вас есть такая возможность! И очень хорошо, что вы здесь об этом написали. Просто когда я звонила уточнить время работы, мне вежливо, но безапелляционно ответили, что офис открыт только по будням с 10 до 18, а про Академ я вообще не догадалась спросить.

    Ответить