Капитошка

Занимаемся в этом бассейне уже больше года, начали водить дочерей на занятия с трёх месяцев.

Могу рассказать о двух тренерах, с которыми мы работали.

Светлана - находит подход к каждому ребёнку, понимает, что ребёнку делать нравится, а что - нет, знает, как можно заинтересовать, пробует разные варианты. Мягко, с юмором, но настойчиво приводит к желаемому результату. Был период, когда дочь плакала всё занятие напролёт, фактически отказываясь заниматься, но Света не потеряла оптимизм, мы это пережили, и теперь мне очень нравится смотреть, как ребёнок радуется встречам со Светой, как наша дочь теперь ныряет, как весело гребёт.

Наталья Юрьевна. Конечно, профессионал. Очень требовательна, но в то же время спокойна. По мне, так это - жёсткий тренер. Может оставить ребёнка, уходящего под воду, на несколько секунд без поддержки. В нашем случае её методика дала хороший результат, дочь сошлась с тренером характерами и не считая нескольких истерик, они вдвоём продуктивно проводят время в воде. Хотела бы отметить, что Наталья Юрьевна редко приходит заранее, обычно к самому началу занятия, и иногда из-за этого мы начинаем на 1-3 минуты позже. Раньше Наталья Юрьевна занималась организационными вопросами, выясняя и корректируя что-то с администраторами (расписание, технические моменты), и часто это происходило в том числе в течение нашего занятия, что меня немного напрягала. Теперь, кажется, это позади. Но всё же если бы Наталья Юрьевна приходила на несколько минут раньше, чем обычно, она бы могла вообще не отвлекаться во время занятия.

Администраторов мы повидали разных. Из тех, что до сих пор работают, хочу отметить Лилию Петровну. Она замечательно ладит с детьми, помогает раздеть-одеть, занять, пока мама занята, и в принципе находится на своём месте. Доброжелательна и отзывчива.

По остальным моментам - мы пережили и параллельное плавание в одном бассейне с другим ребёнком, и зелёную воду, и ремонт, и заменяющих тренеров, всё это в конечном счёте мелочи. Добавлю пожелания:

- безналичный расчёт, то есть через терминал

- скидки постоянным клиентам (у нас двое детей и занимаемся уже почти полтора года, бассейн - существенная часть нашего семейного бюджета)

- починить сломанные игрушки, поменять разряженные батарейки

- предусмотреть в расписании технические перерывы для тренеров (туалет, чай, телефон), иногда они проводят в воде по 4-5 часов подряд, а может и ещё больше.