Новосибирск
  • Регистрация

kari

Сеть магазинов обуви и аксессуаров
  • Фрунзе, 238 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 1200 м
  • ТиКРЦ Сибирский Молл 290 м
5

Хочу поблагодарить магазн в лице управляющего, молодого человека(имени не запомнила). Спасибо за индивидуальный подход к клиенту.У меня была не очень стандартная ситуация с обеном, администратор магазина (девушка молодая), сказала - пардоньте, по закону не будем принимать обувь, так как нет основания, но этот самый руководитель рассмотрел мою проблему и управленческим решением - помог решить проблему с обменом. Это очень приятно, когда с пониманием относятся, а не на законы ссылаются сразу, когда есть возможность помочь. Благодарю руководство.

Добрый день, Clever!
Нам важно, чтобы наши покупатели чувствовали себя комфортно в наших магазинах, поэтому мы уделяем особое внимание подбору и обучению наших сотрудников. Ваша благодарность обязательно будет передана. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания в наших магазинах. С нетерпением ждем Вас снова!

  • 4
  • 0

2 комментария