КАТОД

Сеть магазинов
  • Писарева, 38
  • Гагаринская 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купил недавно, в этом магазине, тормозную жидкость фирмы Castrol. Позже оказалось, что это подделка!! Полагаю, что и вся остальная продукция Castrol, в этом магазине, тоже подделка.

Ron, спасибо за ваше обращение, мы обязательно проведем ревизию. Хотя весьма странно, что при наличии признаков контрафакта, вы не стали к нам обращаться.

  • 0

5 комментариев

  • Здравствуйте, Ron.

    Вся продукция торговой марки Castrol приобретается у официального дистрибьютора по Сибирскому региону, компании СИБОИЛ, что можем подтвердить соответствующими сертификатами.

    По вопросам качества продукции, ее подлинности вы можете обратиться к нам или в компанию СИБОИЛ.

  • В таком случае, предлагаю вам перечислить признаки по которым можно отличить оригинальный продукт от подделки!

    По следующим признакам я понял, что продукт - подделка:

    на бутылке с тормозной жидкостью Castrol, которую я купил в вашем магазине, отсутствует голограмма, отсутствует написанный лазером код, в котором должен быть указан номер партии и дата производства. Когда открыл крышку, то обнаружил, что горлышко не запаяно фольгой, которая обязательно должна присутствовать!

    Ответить
  • Ниже процитирую ответ компании СИБОИЛ:

    Доброго дня.

    По существу вопроса Вашему вниманию основные признаки защиты оригинального продукта ТМ Castrol:

    1. Оригинальная красная крышка с вертикальными ребрами и нанесенной по нижнему контуру с переходом на стопорное кольцо путем термопечати логотипа Castrol

    2. Под крышкой обязательна защитная фольга, с логотипом Castrol.

    3. На банке обязательно наносится голограмма, переливающаяся горизонтальными полосками

    4. На одной из боковых стенок нанесена дата производства, и номер партии методом принт печати, прожиг лазером или методом термопечати.

    Уважаемый RON, для подтверждения своих претензий по качеству приобретенной продукции прошу Вас предоставить

    банку и чек, подтверждающий покупку указанного продукта в магазине нашего клиента.

    Как представитель официального дистрибьютора смею Вас заверить, что мы поставляем только оригинальные продукты ТМ Castrol.

  • Из приведенных выше 4-х признаков, на бутылке присутствует только первый. Следовательно, я делаю для себя вывод, что купил подделку. Чек к сожалению утерян, истекло 14 дней со дня покупки. Возвращать товар не буду, но решил для себя, что в этом магазине больше ничего не куплю и друзьям не посоветую. И раз уж Вы утверждаете, что поставляете только оригинальную продукцию от Castrol, то проверяйте полки с товаром в своих магазинах, Вас удивит, то что там находиться!!

    Ответить
  • Ron, спасибо за ваше обращение, мы обязательно проведем ревизию. Хотя весьма странно, что при наличии признаков контрафакта, вы не стали к нам обращаться.

Реклама не загрузилась