KDL

Отлично у вас лаборатория в Новосибирске работает. Сижу жду анализ, а его все нет. Решила позвонить и выяснить. Оказалось, что еще до момента сдачи анализа у вас в лаборатории случилось что-то. Что, оператор не уточнила, хотя я спрашивала. В связи с чем надо ждать еще 2 дня. Вы же понимаете, что анализы подгадываются под визиты к врачу и под другие события? Вы должны были предупредить клиентов, что возможны задержки! У вас в Новосибирске всего 5 центров сдачи. Можно было бы поднять трубочку и позвонить в каждый из них. С таким сервисом нет смысла оставаться вашим клиентом... Мне даже извинения не принесли по телефону за такой косяк. Придется экстренно пересдавать в Инвитро, тк ждать еще два дня не могу. Деньги на ветер у меня, репутация в унитаз у вас.