KDL

Сеть клинико-диагностических лабораторий
  • Новосибирск, Станиславского, 14 — 1 этаж
  • пл. Станиславского 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

У меня большой список анализов, очень дорогое удовольствие, я это понимаю, специально приехала в клинику проконсультироваться, есть ли скидки, какие-то наборы, и в итоге посчитать во сколько обойдется диагностика. Я не работаю там, я не разбираюсь во многом, я приехала еще раз напишу- специально, чтобы не искать самой, потому что я не медик, не...

Показать целиком

У меня большой список анализов, очень дорогое удовольствие, я это понимаю, специально приехала в клинику проконсультироваться, есть ли скидки, какие-то наборы, и в итоге посчитать во сколько обойдется диагностика. Я не работаю там, я не разбираюсь во многом, я приехала еще раз напишу- специально, чтобы не искать самой, потому что я не медик, не диктовать по телефону, а получить информацию с глазу на глаз. На что ваш администратор с недовольным видом (это чувствовалось и через маску) начала считать, актуальной информацией, по всей видимости не владея, начала меня отправлять на сайт, аргументируя, что он такой простой, все понятно там, чтобы я зашла и посмотрела сама. Я спросила про выезд специалиста на дом, так как видела акцию, что от 1500 р. -это бесплатно, администратор сказала, что она уже закончилась, начала искать на сайте, сколько это стоит сейчас, в итоге опять туда же на этот чудесный сайт меня отправила, якобы у нее сидит уже пациент, ждет ее... а я?! Я что пришла без очереди?! Я что попросила бесплатно сдать? Я тоже была вашим потенциальным пациентом. Не понимаю, как так можно, хочется хорошего сервиса, либо не нужно работать там, где вам не нравится.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • у них реально понятный сайт. прямо наверху есть строка поиска по анализам, ниже вы найдете ссылку на комплексы, какие силы вам мешали воспользоваться этими возможностями? это специально сделано для вашего удобства и для удобства тех, кого вы не будете задерживать в очереди ради того, чтобы вам админ полчаса все искала. вы переложили ту задачу, которую сами вполне можете решить, на админа. что-то было бы непонятно, с этим уже и пришли, ну либо позвонили, все быстрее, чем искать этот ваш весь большой список. оно понятно, что вы вольны делать так, как вам удобнее, но головой-то думать немного надо, наверное. они сотни анализов делают, как админ вам все актуальные цены должна помнить, да и в принципе цены? это невозможно. может, на какие-то распространенные исследования и помнит, потому что каждый день встречается с этими цифрами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вам что, в палату интернет провели?🤨

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не это местное, оно под определёнными фирмами проявляется.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы