- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С коллегой по работе 5 февраля решили воспользоваться купоном со скидкой от Gilmon. Никакие купоны у них не действует и продавцы-кассиры впервые слышат о них. Хотя на купоне указаны все три адреса и ассортимент продукции. Переговорил с представителем от компании (сказал, что вместо руководителя можно поговорить с ним). Во время диалога был сдержан,...
С коллегой по работе 5 февраля решили воспользоваться купоном со скидкой от Gilmon. Никакие купоны у них не действует и продавцы-кассиры впервые слышат о них. Хотя на купоне указаны все три адреса и ассортимент продукции. Переговорил с представителем от компании (сказал, что вместо руководителя можно поговорить с ним). Во время диалога был сдержан, но не представился и нахамил одному из посетителей. Мол, зачем ты лезешь в чужой разговор, когда это можно было сделать в корректной форме. Уровень сервиса мне сразу стал ясен. Позже, как выяснилось эти купоны действуют и просто руководство не доносит информацию до своих сотрудников.
Минусы:
- хамство сотрудников
- отказ в предоставлении услуги по акции
Плюсы:
- яркий и современный дизайн
- корпоративная форма
- большой ассортимент