Kerama Marazzi

Накипело! Магазин Керама Марации на ул. Военной 9/2 не порекомендую!! Скажу сразу, объем покупки кафеля предстоял большой, начали с малого, подбора кафеля на фартук, ( остальной объем данным магазин просто не смог бы нам правильно продать, так как сервиса здесь нет. Определившись с выбором, приехали с дизайнером в данный магазин. Встретил нас менеджер по имени Андрей. Заполнил нам заявку, и сделал первый раз ошибку, а именно, бордюры одного цвета, а вот плитка к этим бордюрам другого цвета (пришлось менять первый раз) . Далее выяснилось, что бордюры №2, белого цвета нужно дозаказать. Со слов менеджера, он их заказал и придут через 3 недели. На сегодняшний день, прошло 2 месяца, бордюров нет. Итак это уже две допущенные менеджером ошибки. Далее, звоню в магазин и заказываю декоры, в количестве 9 и 2 шт. разных орнаментов. Привозят 7 и 2 шт. причем рисунки перепутаны! Это ошибка менеджера номер 3. Приехав в данный магазин для возврата, менеджер Светлана, в некорректной форме вела разговор, в резкой форме, ОТКАЗАЛА в Возврате. Обратите внимание на менеджера Андрея и сколько ошибок было по его вине.

Подводя итог: настроение испорчено, фартук не выложен, деньги потеряны.

Вот такой "хороший" магазин.

Торговые организации работают по определенным правилам, но по вопросам лояльности к покупателям относятся внимательно, а иначе поток "действующих" покупателей будет падать, но это дело Ваше.