Новосибирск

Харакири

Служба доставки
  • Владимировская, 11а к1 — цокольный этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 1100 м
  • Ж/д поликлиника 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня зазывали роллы. Привезли четко по времени, но минимальное время доставки 1,5 часа. Делала пометку "желательно быстрее" , но не случилось(((. К 4 порциям роллов почему-то всего 2 порции соуса.. На одном из роллов рыба показалась не очень свежей, выбросили от греха подальше. Имбирь был слегка подзавядший. Вкусовые качества самих роллов...

Показать целиком

Сегодня зазывали роллы. Привезли четко по времени, но минимальное время доставки 1,5 часа. Делала пометку "желательно быстрее" , но не случилось(((. К 4 порциям роллов почему-то всего 2 порции соуса.. На одном из роллов рыба показалась не очень свежей, выбросили от греха подальше. Имбирь был слегка подзавядший. Вкусовые качества самих роллов нормальные, но бывают и лучше. Могло быть и хуже , конечно, но попробую в следующий раз заказать в другой компании.

  • 0

1 комментарий

  • Я, добрый день!
    Приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий!!!
    Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы по телефону Горячей линии: 291-15-15? Это хорошая возможность оперативно провести расследование по поводу качества нашей продукции и осуществить обмен в самое ближайшее время.
    Что касается специй: на две порции роллов у нас полагается по одной порции соевого соуса и имбиря/вассаби. Если Вы решите, что Вам не хватает специй, то можно заказать платно, 20 рублей за порцию. Данную информацию должен был Вам передать оператор, принимавший у Вас заказ.
    По поводу пожелания "желательно быстрее": гарантий, что доставят заказ ранее, указанного времени, мы не даем. Доставляем раньше, если выдалась возможность. Но мы всегда учитываем данное пожелание и стараемся его выполнить!
    Напишите, пожалуйста, номер заказа или адрес доставки. Нам необходимо разобраться в данной ситуации.
    Благодарим Вас за отзыв! Ждем обратной связи!

Реклама не загрузилась