• Филиал не найден

Харакири

Служба доставки

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Настя написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Качество обслуживания портится стремительно! Сделали онлайн-заказ, ждем смс-сообщение, а его все нет: 10, 20 минут. Звоним - менеджер, отлучившись буквально на 5-10 секунд, отвечает, а Вам не смогли дозвониться. На телефон никаких звонков не поступало!!! Просит подождать, чтобы посмотреть, когда же нам звонили для подтверждения заказа. ждем почти 4...

Показать целиком

Качество обслуживания портится стремительно! Сделали онлайн-заказ, ждем смс-сообщение, а его все нет: 10, 20 минут. Звоним - менеджер, отлучившись буквально на 5-10 секунд, отвечает, а Вам не смогли дозвониться. На телефон никаких звонков не поступало!!! Просит подождать, чтобы посмотреть, когда же нам звонили для подтверждения заказа. ждем почти 4 минуты, естественно нам говорят, что не могут отследить данную информацию. Заказ провисел не принятым все это время! В итоге мы отказались от заказа, а менеджер даже не принесла извинений! Только удивленно спросила - а почему? Необходимо ответственно относиться к своей работе!!!!!

  • 0

1 комментарий

  • Наст­я, добрый день!

    По поводу ответственности в работе - мы с Вами полностью согласны!

    Помогите нам разобраться в данной ситуации! Напишите, пожалуйста, по адресу электронной почты: service@xarakiri.ru, дату, когда произошла данная неприятная ситуация, примерное время, в которое Вы обратились к нам по поводу Вашего заказа и сотовый телефон, с которого Вы нам звонили.

    Благодари Вас за отзыв! Ждем обратной связи!

Реклама не загрузилась