Новосибирск
  • Филиал не найден

Харакири

Служба доставки

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрался написать отзыв)
И так, заказали мы в воскресенье сет "Разгуляй" (Перед этим естественно прочитали много негатива на флампе, но поверили в бренд) и соответственно уже приготовились в случае чего звонить на горячую линию). Но к счастью до этого не дошло). И так по порядку: Доставка на 5+, дайте человеку премию, роллы были доставлены вовремя,...

Показать целиком

Добрался написать отзыв)
И так, заказали мы в воскресенье сет "Разгуляй" (Перед этим естественно прочитали много негатива на флампе, но поверили в бренд) и соответственно уже приготовились в случае чего звонить на горячую линию). Но к счастью до этого не дошло). И так по порядку: Доставка на 5+, дайте человеку премию, роллы были доставлены вовремя, в целости и сохранности и в красивой упаковке. Роллы свежие, можно сказать аккуратные, к качеству претензий нет. НО! к сожалению по вкусу они не соответствуют громкому бренду "Харакири", очень маленькие, много риса - мало начинки, такое ощущение что съели почти 2 кг риса..мы всё понимаем: сет по скидке, он полностью стоит своих денег(хотя два кило риса стоит дешевле). НО! так довелось что сегодня мы ещё попробовали роллы от мало известной службы доставки и ребята, вот что хочется сказать: вернутся к Вам желания нет, а вот к малоизвестной доставке - есть. Мораль: убейте не пойму смысла, почему именитая компания позволяет себе доставлять не вкусные роллы, пусть они даже по хорошей скидке, у вас много клиентов, и скидкой вы хотите распугать половину?)

  • 0

1 комментарий

  • ssse­rg20­10, добрый день!
    Спасибо Вам большое за отзыв! Мы очень рады, что доставка была оперативной, а упаковка и роллы визуально порадовали!) Жаль только, что вкусовыми качествами наш сет не оправдал Ваших ожиданий...(((
    Хотим пояснить, что в состав сета "Разгуляй" 50% роллов относятся к категории Light. Те., они меньше по весу и могут отличаться составом начинки от обычных роллов. Но то, что по вкусу чувствовался один рис - не норма. Поверьте, у нашей компании нет цели экономить на начинке и вкусовых качествах! Поэтому, у нас большое желание разобраться в данной ситуации более детально. Напишите, пожалуйста, номер заказа или адрес доставки.
    Спасибо Вам большое за отзыв и за оценку! Ждем от Вас ответа!

Реклама не загрузилась