Харакири

Служба доставки
  • Новосибирск, Кутателадзе, 7/2
  • Инженерная 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала заранее роллы на 26-е в 19.00(по случаю ДР). Позвонила девушка где то в 18.50 и сообщила о том, что возможна задержка на 20 минут, в итоге роллы привезли в 20.00 и горячие роллы были холодными... Заказывать у вас больше не буду и никому не советую (благо появились достойные конкуренты в академгородке).

Благодарим за обратную связь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте,

    LOL.

    Благодарим за уделенное время.

    Приносим извинения за ожидание дополнительное. Действительно у нас на данный период времени и дату было увеличенное ожидание, будем исправляться. Заказы оформленные заранее так же готовятся по стандарту за 45 минут до доставки, чтобы все было максимально свежее , так же у нас в стандарте не заявлено доставлять темпура роллы в горячем виде , могут быть остывшими . это норма, так как по стандарту , фольга не должна использоваться.

    По дополнительному ожиданию: стараемся компенсировать и предоставляем скидку за задержке в правовой информации можно ознакомиться.

    Подскажите номер заказа пожалуйста.

  • Заказ 899. Скидки не нужны, ТК желание пользоваться вашим сервисом нет

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарим за обратную связь.

Загрузка рекламы