Хлебница

Сегодня заходил в данную пекарню, прихожу уже не первый раз, и с сентября прошлого года заметил следующее:

выпечка стала отвратительной, начинки очень мало, тесто жесткое. Мало того, что продукция стала невкусной и меньше по граммам, так еще и подорожала, это как работает вообще? (до сентября было все замечательно, устраивало все, было вкусно, цены приемлемые, начинки достаточно)

За продукцией не следят вообще, попробуйте сами то, что печете, особенно вашу новинку, хот дог, у которого тесто каменное.

Я поговорил с одним продавцом, она мне рассказала, что всех заставляют делать невозможное, продавцы работают по 16 часов, так они еще и должны всегда быть в масках, всем улыбаться и со всеми разговаривать, кто там директор вообще, очень хотелось бы поговорить лично. Прошу поговорить с директором данной точки и применить какие-то меры, это ужас.

Не понимаю, как так все резко могло поменяться.