Холидей Классик

Сеть супермаркетов
  • Выборная, 99/11
  • НГПУ 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну что тут сказать.... Сегодня я и мой муж поняли, что ходить в этот магазин больше не будем!

Переехали мы недавно на Выборную, этот Холидей и от дома не далеко и карточка их есть (сейчас уже понимаю, что даже с карточкой дорого), и вроде как все есть в одном месте... И так, по порядку:

1. До сегодняшнего дня, не раз замечали, придя домой, что в...

Показать целиком

Ну что тут сказать.... Сегодня я и мой муж поняли, что ходить в этот магазин больше не будем!

Переехали мы недавно на Выборную, этот Холидей и от дома не далеко и карточка их есть (сейчас уже понимаю, что даже с карточкой дорого), и вроде как все есть в одном месте... И так, по порядку:

1. До сегодняшнего дня, не раз замечали, придя домой, что в чеке не те цены, что я или мой муж видели на ценниках... В недоумении сидишь и рассматриваешь чек... Но сегодня, мы решили прям в магазине проверить свои расхождения в цене! И что вы думаете???)) Пельмени, Большая кастрюля, был желтый ценник, на нем написано - "Пельмени Большая Кастрюля, 0,800 гр, по-домашнему, 198 рублей", (могу ошибиться на рублей 5) мы с мужем минут пять искали их в холодильнике, нашли... Идём дальше... Стоим уже в очереди, муж пошёл за чипсами, приходит и говорит, смотри, Принглс по акции 99,99 руб! Берём! Пробиваем все на кассе... Нам называют сумму покупки около 700 с лишним рублей... Я не знаю, как другие, но мы всегда в магазине считаем приблизительную сумму общей покупки! Муж говорит кассиру - А посмотрите, сколько пельмени стоят? Девушка кассир (кстати сказать, девушка обслужила хорошо, без всяких косых взглядов и нервозности, жаль не обратила внимание на имя, но думаю она нас вспомнит, если руководство будет спрашивать) находит эту позицию и говорит - 270 рублей (возможно опять же на рубля 3-4 ошибаюсь), мы уже не удивлены, говорю мужу иди проверяй ценник (мало ли, может у нас что-то со зрением).... Он уходит, она за ним... Их нет минуты 3, возвращаются, муж говорит что по этому ценнику вообще вроде как нет пельменей! Вижу ценник в руке у кассира.... Отказываемся от пельменей за "300 рублей" (утрирую).... Сумма покупки - 502 рубля. Уже хотели было уходить, но беру чек и начинаю все позиции просматривать. 😆Чипсы Принглс - 180 рублей!!!)))) Стоим уже чуть ли не смеёмся)) Идут они опять вместе проверять кто прав)))) Возвращаются с ценником, смотрю, на ценнике написано чипсы Принглс с паприкой, а он взял сметана лук, думаю ну тут муж лопухнулся, не посмотрел, а оказалось что этих чипсов на прилавке вообще небыло! Пошла сама посмотреть, вижу ещё один желтый ценник, тоже чипсы Принглс но с беконом и Цена тоже 99,99, смотрю, стоят с беконом, беру их и иду на кассу. Т.к. покупка у нас уже была закрыта, пришлось делать возврат тех чипсов за 180 рублей, и потом вторым чеком пробивать другую пачку чипсов которую я принесла, она Слава богу стояла как и было указано на ценнике - 99,99 руб. (Цена по карте) По этому, сразу говорю, если у меня потребуют в доказательство чек по вопросу пельменей, его забрала девушка кассир т.к. был возврат.

2. В других отзывах я видела что пишут о завышеных ценниках.... Могу тоже так сказать! Цены у вас завышены на некоторые позиции. И если, как вы пишите, вы мониторите цены с другими магазинами, думаю должны об этом знать. Конкретно сегодня, пока стояла в ожидании на кассе, обратила внимание на цену детского орбита, 32 рубля по-моему... Я его на днях покупала (в горожанке или в монетке, не помню точно) за 22 рубля, а когда показала мужу, он сказал - О! А я вчера за 26 покупал (в небольшом, частном магазинчике около дома)... Были ещё такие моменты, но уже и не вспомню конкретно разницу в цене и на какие товары.

Ух, как развёрнуто получилось... Надеюсь не лень будет читать людям).

П.С. Одна звезда, и то её кассир заработал...

  • 0

2 комментария

  • Приносим свои извинения за этот неприятный инцидент. К сожалению, такая ситуация могла произойти по двум причинам:

    1. При переоценке работники торгового зала не успели поменять ценник или же неверно поставлена позиция на ценнике;

    2. Неправильно выложен товар (например, его мог переложить на полке другой покупатель).

    Безусловно Вы имеете право приобрести товар по цене, указанной на ценнике. Если Вы обнаружили разницу после расчета на кассе, обратитесь к администратору магазина и сообщите ему о данном недоразумении, Вам обязательно вернут разницу в цене.

  • ну чипсы врятли какой-то другой покупатель переставил, там под ценником были выставлены аккуратно ряды другого вида.... Ну а в пельменях вряд ли кто-то будет копаться и перекладывать весь товар! Это раз! А во-вторых, если мы имеем право приобрести товар по указанному ценнику, почему этого не сделали в нашем случае!?!?! Неверные ценники просто вытащили и спросили - "Будите брать по реальной цене которая пробилась на кассе???" Вы только тут пишите на что мы имеем право и что можно сделать, когда уже поздно! И то что возможно ваши сотрудники не успели поменять ценники при переоценке, знаете, это вас ни как не оправдывает! К примеру в таких здоровенных магазинах как Гигант, а конкретно на Бердском шоссе, мы ни разу не встречали не соответствие в цене! Почему-то в таком большом торговом зале успевают сотрудники ценники менять.

    В любом случае мы к вам больше не придём. Зачем нам тратить своё время на поиски правильной цены, мы ведь не нанимались к вам мерчендайзером. А переплачивать это маразм.

    Ответить
Реклама не загрузилась