Новосибирск
  • Регистрация

Кино Сити

Развлекательный центр
  • Фрунзе, 238 — 2 этаж
  • Берёзовая Роща 1200 м
  • ТиКРЦ Сибирский Молл 290 м
4

Ходим с мужем сюда раз в неделю минимум.
Цены привлекательные, качество соответствует.
Смотря в какой зал попадёшь.. Самый большой и любимый - это первый зал. Есть залы, которые слишком тихие, 5 и 6, но 5 ещё и другие проблемы частенько имеет) то с видео, то с тем же звуком бывают проблемы. Пару раз вообще так и не удалось посмотреть фильмы, но на кассе вернули деньги.
Сотрудницы, которые пускают в залы, всегда приветливые и доброжелательные. Вот в баре с мороженым раньше какой-то злой парень работал.) сейчас вроде подобрее😂
Все нравилось до сегодняшнего дня)
У нас есть карта со скидкой 20%, мы с мужем так усердно ходили на все фильмы подряд, что бы заработать эту скидку. Сегодня на кассе, в баре спросили когда поменять карту? А то подзабыли. Парень напомнил, что она действует ровно год. А так же сказал, что после этого года наша скидка аннулируется. Зачем мы тогда её копили вообще ? Есть гораздо лучше кинотеатры, где программа лояльности более интересна. Причём, когда мы покупали эту карту, нам говорили, что её можно просто заменить после года пользования, и накопленная скидка перейдёт на новую карту. Т.е с вашей стороны был обман, или же почему нигде не проинформировали о смене правил? И если же правила изменились, то по окончании срока действия карты, мы будем ходить в более современные кинотеатры, где программы бонусов более привлекательны, на сегодняшний день.
П.С. вчера ходили на доброго великана, сеанс на 19:10 3д, если временем не ошиблась немного. Без скидки билеты вышли 600₽, со скидкой 20% должно было быть 600\100*20=120₽ скидки, но наша скидка была 90₽.
Но торопились и не уточнили на кассе почему же так.
И да, на 3д сюда ходить точно не стоит!!! Ужас 🙈 Но не было времени ждать или прийти в другой день.
Жду ответа по поводу условий программы лояльности.

  • 0
  • 0

Нет комментариев