Новосибирск
  • Регистрация

Кит, ООО

Транспортная компания
  • Кубовая, 1
  • Кубовая 500 м
1

Заказала здесь перевозку вещей, переезжаю в другой город, меняю место жительства, груз соответственно для меня важный. Так вот, бардак в этой конторе полный, никто ничего не знает, ни за что не отвечает, со мной просто как с клиентом не работают, я заказ на сайте делала за неделю!!! В итоге дозваниваюсь сама до этой конторы чтобы выяснить, когда машина, правильный ли данные указаны, вообще заказ прошёл или нет в конце концов, так как обещанного подтверждения ни на почту, ни просто звонка нет!хорошо, справились, забрали груз, опоздав на час и заставив меня заплатить за ожидание грузчикам- ну и собственно, все. Я опять жду звонка два дня, и это при том что договорилась уже с логистом Марией о звонке мне,нет у меня никакой информации ни веса ни фактического объёма ни стоимости! Молчание! У меня создаётся впечатление там только оператор на телефоне работает, остальные работники-миф))) Вобщем, моя оценка, сервис отрицательно, его нет вообще, абсолютно наплевать компании на клиента, видимо много их, хватает. Ничего насчёт стоимости не скажу, я её не знаю,кроме листка бумаги с полувидной печатью и какой то галкой вместо подписи на договоре перевозки им Воронкова у меня ничего нет, а в этом листке предварительный счёт выставлен на 224000, заметьте, при подсчете на сайте и с оператором было 13378. Смахивает на лохотрон))) Не стоит эта компания нервов Ваших, я боюсь с таким халатным отношением еще с грузом что нибудь случится может.

  • 0
  • 0

Нет комментариев