• Филиал не найден

Кит, ООО

Транспортная компания

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я совсем не люблю писать негативные отзывы, но терпения моего в этот раз не хватило.

Моя ситуация следующая: с Москвы, за счет отправителя, мне выслали холодильник 27 июля. Пришла смс с логином и паролем, но они оказались неверные и я не могла отслеживать груз. Смс о том, что груз прибыл пришла 5 августа. В понедельник со мной связались, сказали...

Показать целиком

Я совсем не люблю писать негативные отзывы, но терпения моего в этот раз не хватило.

Моя ситуация следующая: с Москвы, за счет отправителя, мне выслали холодильник 27 июля. Пришла смс с логином и паролем, но они оказались неверные и я не могла отслеживать груз. Смс о том, что груз прибыл пришла 5 августа. В понедельник со мной связались, сказали привезем во вторник в течении дня(позже, когда я до них дозвонилась, уточнили что это значит с 9 до 16). Но поднять груз они не могут, т.к. у них нет грузчиков(в транспортной компании нет платных грузчиков, ну ок), и я должна искать их сама. Ок, нашла, договорилась с людьми. Во вторник, в обед звонят, говорят, что сломалась машина, другую им не дают, давайте в другой день. ОК. Договорились на сегодня, говорят, водитель за два часа позвонит, чтобы я могла снова договориться на счет грузчиков. Звонит водитель, говорит в течении часа, пусть едут ваши грузчики. ОК, выдернула 2х человек с работы, сидим ждем, звоню водителю, тот отвечает, что еще минимум 40 минут даже не сможет с объекта выехать(+дорога), я спрашиваю, как мне быть, ведь люди ждут. Водитель бросает трубку. Перезваниваю, не берет. Звонит брат с другого номера, успевает сказать только половину предложения, водитель вновь бросает трубку. Время 15.40(доставка у них до 16, помним, да?). Я спустя 18 минут таки дозвонилась до справочной(фишка с вы первый на очереди и "досвидания"), обещают меня связать с логистами. Перезванивает логист и говорит, что не знает, когда их водитель освободится.

Первый звонок водителя был в 14.20, второй с фразой про 40 минут в 15.15.

Вот, интересно, чем это все закончится теперь и когда до меня доедет мой холодильник.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы