Климат-НСК

Такого плохого сервиса я ещё не встречала.

Пришла пора почистить кондиционер, по рекомендации обратилась в компанию "Климат НСК". Дело было 23 апреля 2020 года. Началось с того, что мастера опоздали на час. У меня двое детей, один школьник, учится дистанционно. Так что время, проведённое в ожидании мастеров, украдено из учебного процесса. Как только специалисты появились, первый же вопрос должен был заставить заподозрить неладное: «Обувь снимать, или можно так?». В смысле, снимать? Вы к себе домой приходите, тоже не разуваетесь?

Один из мастеров приговаривал постоянно: «Какой грязный кондиционер». Видимо, чтобы оправдать стоимость услуг. Изначально была озвучена цена от 1500 до 2000 рублей. В итоге, конечно – 2000. Но я с этим не спорю, кондиционер и впрямь был грязный, иначе, зачем бы я вызывала специалистов его почистить. Насколько хорошо почистили, судить не буду, грязи действительно было много. Всё ли вычистили или что-то осталось, не знаю, неопытным взглядом не видно. Наружный блок не мыли, а воздухом продули. В этом тоже не разбираюсь, может так и лучше.

Но, чёрт возьми, неужели вы это делали впервые, неужели не знаете, сколько грязи при этой процедуре может попасть в комнату, в моём случае, в кухню. Почему не застелили шкаф, стол. Почему не попросили ничего, чтобы застелить, если у вас с собой ничего нет. Да я бы дала пленку, чтобы всю кухню застелить. В итоге развели такой срач, что если бы я знала, я бы лучше смирилась с грязным кондиционером. Все шкафы, даже стены грязные.

Пришлось стирать все шторы, ребенок попросил водички – в стакане плавает грязь. За собой ничего не убрали, более того, пока мыли, загадили ванную комнату, саму ванну, ведро (почему своего нет?), даже мешок для мусора и тот я дала.

Да, и ещё. Может быть, для кого-то это ерунда, но для меня очень даже нет. Люди, вы оказываете услугу на дому, в квартире, которая для многих, ну в частности для меня, место уединения, я создаю уют для своей семьи, у меня двое детей и я очень слежу за чистотой. Вы нарушаете личное пространство, я понимаю, иначе услугу не оказать. Но почему такое неуважение к моему дому. Вы хоть моетесь когда-нибудь? Вонь стояла – хуже слесарей из ЖЭКа. И что меня совсем добило: прежде чем сходить в туалет в чужом доме обычно спрашивают разрешение. Почему я за чужим мужиком должна вымывать унитаз?