• Красный проспект, 77/1 — 3 этаж
  • Гагаринская 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сразу скажу,в этой клинике побывать не удалось ,так как после общения с администраторами по телефону, дорогу туда я для себя закрыла.Записалась за неделю до приёма к косметологу,изложила свою проблему ,объяснила ,что нужна пока только консультация ..Мне перезвонили за день до приёма ,начали выяснять проблему,пытались меня перенести на другое время...

Показать целиком

Сразу скажу,в этой клинике побывать не удалось ,так как после общения с администраторами по телефону, дорогу туда я для себя закрыла.Записалась за неделю до приёма к косметологу,изложила свою проблему ,объяснила ,что нужна пока только консультация ..Мне перезвонили за день до приёма ,начали выяснять проблему,пытались меня перенести на другое время и сразу хотели записать меня на какую-то лазерную процедуру !Я отказалась,так как на другое время подойти я не смогла,администраторы не растерялись и предложили мне пойти в другую клинику )вот собственно и все.

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте.

    Одной из положительных особенностей больших многопрофильных медицинских клиник является возможность проведения последовательных консультаций и выполнения лечебных процедур у врачей разных специальностей, что позволяет значительно экономить время пациентов. В Вашем случае администраторами клиники, после консультации с врачами косметологами, было принято решение предоставить возможность в течение одного дня, как получить консультацию специалиста, так и, при необходимости, провести процедуру лечения с использованием лазерного комплекса. Для достижения этой цели Вам и было предложено перенести время приема. В связи с Вашим отказом изменить время исходно назначенного приема Вы были уведомлены, что в таком случае возможна только консультация косметолога, что также Вас не устроило. В сложившейся ситуации администратор выразил сожаление, что не в состоянии вам помочь и предложил обратится в другое лечебное учреждение.

    С уважением, Администрация клиники.

  • Я повторюсь ,мне нужна была пока Только консультация !и не надо мне впаривать было сразу какие то услуги!а ваш не компетентный персонал не смог перенести запись на другой день!если я записывалась на 12,то я ясно дала понять,что в другое время подойти я не смогу ни в каком случае !хамоватые администраторы не выразили никакого сожаления ,а грубо отправили в другое лечебное учреждение ,чему я очень рада .получила необходимое лечение и нормальное отношение .

    Ответить
Загрузка рекламы