Хочу еще здесь написать свой отзыв. Я не понимаю, почему клиника называется НИИТО... Почитала на сайте и не нашла. Получается, название идентично с НИИТО им. Цивьяна. Но сколько нервов мне пришлось потратить, чтобы об этом узнать. Мои родственники записываются не в первый раз в НИИТО им. Цивъяна. То есть хотят туда записаться... Но интернет выдает...
Показать целиком
Хочу еще здесь написать свой отзыв. Я не понимаю, почему клиника называется НИИТО... Почитала на сайте и не нашла. Получается, название идентично с НИИТО им. Цивьяна. Но сколько нервов мне пришлось потратить, чтобы об этом узнать. Мои родственники записываются не в первый раз в НИИТО им. Цивъяна. То есть хотят туда записаться... Но интернет выдает номер телефона вашей клиники. И человек записывается к травматологу, но не к тому, к какому хотел! Просто не зная, что НИИТО оказывается два у нас в городе и они никак! между собой не связаны. Кроме того, что некоторые ортопеды все-таки у вас тоже работают. Но откуда это может знать иногородний человек? Если мы, новосибирцы, не знаем, пока не столкнулись. В итоге тратится много времени на записывание, перезаписывание, на выяснение, что не туда записались, много нервов и очень портится мнение о вашей клинике. Неужели нельзя администраторам, который получает обращение: "хочу записаться к Пахомову", а Пахомов у вас не работает, не предлагать своего, другого специалиста, а сказать: позвоните в соседнее здание, возможно там он работает. Называют же конкретную фамилию, а не просто помощь хирурга-травматолога. Люди же хотят получить конкретную помощь, от того специалиста, у которого они проходили лечение ранее. И они могут ее получить, если бы название вашей клиники не вводило в заблуждение. И всего пара слов администратора, что можно попробовать позвонить по другому номеру. Так и уважения к вашей клинике будет больше. И люди Вам перезвонят, если в соседнем здании не будет нужного специалиста. А вот так, когда я с каждым родственником мучаюсь, перезаписывая его куда нужно и бегая от здания к зданию, теряя при этом время и нервы, мне кажется, что вашу клинику я уже никому и не посоветую.