Кофемолка

Сеть кофеен
  • Красный проспект, 101 — 3 этаж
  • Заельцовская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

02.04.15 посетили кафе Кофемолка в Роял-парке, вместе с моим другом из Англии. Из предложенного меню выбрали салат Цезарь с семгой ( по меню- листья зеленого салата, семга, сыр Пармезан). Принесли нечто несъедобное, ни по виду, ни по по вкусу, стоимостью около 279 рублей за порцию, где вместо листьев зеленого салата была пекинская капуста, а...

Показать целиком

02.04.15 посетили кафе Кофемолка в Роял-парке, вместе с моим другом из Англии. Из предложенного меню выбрали салат Цезарь с семгой ( по меню- листья зеленого салата, семга, сыр Пармезан). Принесли нечто несъедобное, ни по виду, ни по по вкусу, стоимостью около 279 рублей за порцию, где вместо листьев зеленого салата была пекинская капуста, а вместо семги- одинокие мелкие кусочки пересоленной горбуши, сыр Пармезан, который предполагался быть поданным в отдельной посуде не был подан, салат был слегка присыпан чем-то, что и сыром трудно было назвать. Пригласила администратора, девушка согласилась, что блюдо не соответствует предлагаемому в меню, сказала, что продукты из меню заменены, что теперь такие продукты поставляет поставщик и у них нет выбора. Никаких извинений, предложений заменить салат, как то смягчить ситуацию, не последовало. Заказанный салат включили в оплату, милостиво предложив 20% скидку.

Было очень стыдно перед моим английским другом, он просто не мог поверить в такой убогий уровень качества пищи и сервиса. Оплатили предложенный нам счет, сдачу 50 рублей нам так никто и не принес, видимо, официант решил, что он достоен чаевых. Разговаривали мы вежливо и спокойно, никого не обидев. Когда мы уходили, никто не извинился, не сказал, что мы ждем вас еще, обычные слова, которые всегда говорятся сотрудниками кафе.

Мы много путешествуем по миру, чаевые оставляем всегда и с удовольствием, за хорошее качество пищи и за хороший сервис. Ушли из кафе расстроенными, с чувством, что к нам, за наши же деньги, проявили полное неуважение.

Посещать это заведение однозначно не советую. Здесь за ваши же деньги вас обманут и без вашего ведома заберут чаевые! Прилагаю фотографии салата из меню, и что мы получили.

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы