- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень часто пользовались услугами данной компании. В целом все хорошо было, но последний заказ крайне удивил. Делали всегда сургучные клеше, присматривались к другим услугам компании.
В последнем заказе клеше было изготовлено не верно (оказалось отзеркаленным). При этом, макет с нашей стороны был подготовлен точно так, как и в прошлых заказах....
Очень часто пользовались услугами данной компании. В целом все хорошо было, но последний заказ крайне удивил. Делали всегда сургучные клеше, присматривались к другим услугам компании.
В последнем заказе клеше было изготовлено не верно (оказалось отзеркаленным). При этом, макет с нашей стороны был подготовлен точно так, как и в прошлых заказах.
Попросили переделать. Через день менеджер сообщила, что переделку необходимо оплатить, так как менеджер который с нами работала, ее сейчас нет, а новый просто в этом не разбирается, поэтому и произошла ошибка.
Уважаемые, разве это наша проблема, что Ваш менеджер не разбирается в технологических особенностях?
Клеше мы оплатим, так как вопрос достаточно срочный. Но очень жалко, что из за 700р., Вы готовы потерять клиента, слава богу Вы не одни в городе.
Осадок остался очень неприятный.