- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Устанавливали новую кухню (не в КНЦ) и столешница переходит в подоконник. Пригласили КНЦ сделать откосы. На фото результат работ, т.е. уголок не перекрывает стену до кафеля. Сначала замерщик сделал неправильные замеры, затем монтажник смонтировал уголки и даже не спросил, когда увидел, что стена не перекрывается, будем делать или нет. Просто...
Устанавливали новую кухню (не в КНЦ) и столешница переходит в подоконник. Пригласили КНЦ сделать откосы. На фото результат работ, т.е. уголок не перекрывает стену до кафеля. Сначала замерщик сделал неправильные замеры, затем монтажник смонтировал уголки и даже не спросил, когда увидел, что стена не перекрывается, будем делать или нет. Просто поставили перед фактом после монтажа. На претензию сказали, что это самый большой размер уголка. Зачем вы его приделали? А если бы у вас самый широкий уголок был 1 сантиметр, вы бы тоже его смонтировали и после монтажа на бескрайнее удивление, как так вышло, сказали бы - а это у нас самый широкий уголок? В отделе монтажа сказали, что же вы не уследили? Была тоже удивлена, в ответ спросила, когда вы платите деньги, например, за новое окно, вы тоже стоите 3-4 часа и наблюдаете, как вам ставят окно, совершенно не разбираясь в этом? Я плачу деньги и доверяю профессионализму. Если бы я разбиралась, то сделала бы сама, ведь так?
Добрый день! Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, уточните номер вашего договора, чтобы оперативно принять меры.
Добрый день, Юлия! Укажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы разобраться в данной ситуации!
ОС 170
Добрый день! Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, уточните номер вашего договора, чтобы оперативно принять меры.
Добрый день! Пришли монтажники, откосы исправили, правда, не без нюансов. Сначала мне сказали, что сейчас поставим откосы и шкаф не будет открываться у гарнитура. После вопроса, хочет ли монтажник, чтобы у него дома не закрывался шкаф из-за откоса, проблему исправили. Но. У меня были новые стулья из икеа по 1350 рублей и монтажник заляпал один стул силиконом или чем-то еще и это не оттирается. Стул выглядит, как будто на спинку плюнули. Еще грязными руками от перфоратора монтажник потрогал мои шторы, и теперь они не отмываются от черной смазки или масла и пошли на выброс. К слову, шторы были тоже новые.
к слову, стулья черные, а силикон белый.