• Красный проспект, 153а — 4 этаж
  • Заельцовская 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Долго ждала прежде чем написать. Скорее ждала какого то результата, который бы повлиял на мнение. Начну с самого начала. Попала в эту организацию по знакомству, приехала все посмотрела. Ребята изначально приветливые были, ну в общем заказала что было. По тому как не все в наличии было, что изначально хотелось. Предоставила все расчеты помещений....

Показать целиком

Долго ждала прежде чем написать. Скорее ждала какого то результата, который бы повлиял на мнение. Начну с самого начала. Попала в эту организацию по знакомству, приехала все посмотрела. Ребята изначально приветливые были, ну в общем заказала что было. По тому как не все в наличии было, что изначально хотелось. Предоставила все расчеты помещений. Проблемы начались после выплаты денег. Видимо после этого, всяческая любезность пропадает. Заказ привезли не единовременно, грузчиков пришлось заказывать дополнительно, но это полбеды. Все самое интересное началось после сделанного ремонта. Осталось несказанно много лишних стройматериалов. По закону о защите прав потребителей данный товар я имею права вернуть, в именно ламинат, кафель и конечно же все в закрытой упаковке. Договорилась с менеджером Евгением о том, что привезу лишнее в определенный день и все загрузила в машину. Заранее скажу что это более 100 кг оказалось. Приезжаю к ним в офис, а мне отворот поворот. И мне пришлось возить это все в машине несколько недель. Что конечно же сказалось на пружинах. Начали разбираться, почему так много осталось лишнего. Оказалось что при подсчете сотрудник этой компании Леонид везде приплюсовал 10%, как он сказал "про запас". Я его во первых не просила, во вторых и самое главное я не была об этом уведомлена ни устно, ни тем более письменно. В этой организации в принципе никакие договоры не подписываются и на квитанции ни чека, ни фамилии твоей. Так вот мало того сто Леонид добавил 10%, так и фирма в которой заказывали они плитку дополнительно еще округлила, ими это проверено не было, и мне не сказано, вот как то так и осталось 5 кв.м. Плитки. С сотрудниками вопрос решали цивилизованно, сроки по подаче заявления по возврату были соблюдены, им же мы предоставили больше 5 месяцев для реализации товара. В последующем сотрудники на контакт не выходят, директора я их в глаза не видела. Скотское отношение к людям. Очень жалею, что не подала на них в суд. За отсутствие каких либо документов, чеков. Так к тому же еще и дверь мне заказали меньшую чем сам проем. В общем сомневаюсь в компетенции и честности данной организации. В итоге в гараже лежит плитка на 5 кв.м., ламинат. В общей сложности тыс на 7. Которые лучше на ремонт потратила бы. Буду добиваться встречи с директором, если это вообще реально существующий человек.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась