Новосибирск
  • Регистрация
  • Промкирпичная, 22 к1 — 3 этаж
  • Гостиница Северная 900 м
1

Добрый день!
В этой организации мною были приобретены потолочные светильники Geneled Сейлинг. В ходе эксплуатации один из светильников вышел из строя (брак). Светильник на гарантии, поэтому я приехал и сдал его на склад с просьбой произвести его замену. У меня его приняли и пообещали заменить (март 2016г.). На этом положительные эмоции заканчиваются, т.к. в последующем на мои звонки, письменные претензии, я стабильно получаю ответ, что он в пути и к концу недели будет....Недели видимо у всех разные, поэтому в течении 5 месяцев светильника все еще нет. Руководству репутация организации не важна, т.к. помимо менеджеров (со словами - я узнаю и перезвоню, еще не разу не перезвонили...) в т.ч. был разговор и с коммерческим директором.
P.S. Советую не приобретать продукцию в этой организации.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый Клиент "Компании" СибСвет , советую вам уже не ждать его , так как даже у завода их скорее всего нет в Наличии ) а за одного светильника они не будут его заказывать в Китае !

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет