Новосибирск
  • Регистрация

КОМПАС ЗДОРОВЬЯ, ООО

Сеть магазинов здорового питания
  • Карла Маркса проспект, 2 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 30 м
  • Метро Площадь Маркса 430 м
1

Очень обрадовалась открытию этого магазина на Маркса, но после посещения магазина оказалась разочарована качеством обслуживания: при расчёте за товар , оказалось что скидочной карты с собой нет . На вопрос -могу ли получить скидку по ФИО, получила ответ кассира: я не буду смотреть по фамилии , т.к есть небольшая очередь , после прослушала лекцию по поводу того, что карточки надо носить с собой, и вообще, зачем, спрашивается , нам их выдают работники магазина, и все в таком духе.
Напрашивается вопрос: на каком основании сотрудник магазина отчитывает покупателей.
Я скидку не требовала , а поинтересовалась , есть ли возможность её дать. Вполне адекватным был бы ответ : без карты скидки нет. А рассказывать мне о том, как, куда и с чем мне ходить по магазинам -не рассказывать.
Надеюсь на то, что руководство обратит внимание на деликатное обращение с покупателями.

  • 5
  • 0

1 комментарий

  • Да, там какие-то странные сотрудники, поучающие. У них з/пл фиксированная, особо клиентоориентированностью не заморачиваются.

    Ответить