Новосибирск

Кот

Агентство праздничных услуг
  • Гоголя, 42 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Никогда не заказывайте здесь шары это было ужасно,когда я их увидела. Я заказывала доставку,оплатила заранее был сюрприз. Когда я их увидела я была очень разочарованная,они совсем не умеют организовывать ,оформлять и доставлять людям радость. Шары все разные по размеру,завязаны не аккуратно ,один сразу упал и они все перевернулись набок. Когда я...

Показать целиком

Никогда не заказывайте здесь шары это было ужасно,когда я их увидела. Я заказывала доставку,оплатила заранее был сюрприз. Когда я их увидела я была очень разочарованная,они совсем не умеют организовывать ,оформлять и доставлять людям радость. Шары все разные по размеру,завязаны не аккуратно ,один сразу упал и они все перевернулись набок. Когда я им позвонила и захотела решить эту ситуацию чтобы они их забрали и привезли другие на что они ответили ,это затратно и они ничего менять не будут,а что клиенты платать и тратят на них время и свои деньги это для них норма ,а еще они сказали что им же за это всё равно ничего не будет это было смешно слушать их ний бред. Я с ними общалась 2 дня и решения проблемы не получила. Они не дорожат своими постоянными клиентами. Очень жаль. Я потеряла 2т.р но они потеряли около 15 постоянных клиентов, своим отношением и не умением решать конфликтные ситуации. И самое интересное я уже нашла новую организацию у которой заказала на 23 и на 8 и показала фото чтобы вот такого ужаса не было они очень сильно смеялись и сказали, что как нужно постараться чтобы испортить шары.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы огорчены тем, что вам не понравилось. Всему есть предел, то чем вы занимаетесь называется потребительский экстремизм! Завязаны неаккуратно! Сам шар завязывается на узел, к нему лента привязывается. Неаккуратно это как? Невозможно завязать шар на бантик, сделать узел цветочек и т.д. это абсурд. Шары перевернулись на бок, за столько лет работы мы не слышали такой претензии. Извините нас тысячу раз, но мы не можем против законов физики идти. Ну никак, не можем, бесконечно извините! Шар имеет не идеальную форму шара, он немного вытянут и имеет форму скорее капли, потому гелий распределяется неравномерно ( можете сообщить это крайне смешливым оформителям, которых вы уже якобы нашли), та часть, которая легче, поднимается вверх, оттого они и на боку. Проверьте в гугле фото. Всех своих постоянных клиентов мы знаем, вас же слышим впервые, это разговор избалованной, обиженной девочки. Вся суть Вашей претензии сводилась к тому, что некрасиво и вам не нравится. Понятие о красоте у всех, конечно, свои, шарики были нужного размера, яркие с разноцветными лентами. Мы никогда никому не будем менять шары по причине того, что они некрасивые на ваш взгляд. Это называется потребительский экстремизм. Еще раз повторяю все шарики у нас яркие, нужного размера с длинными разноцветными лентами. Кроме того сообщаю, что по действующему законодательству, товары из латекса обмену и возврату не подлежат. Ну а чтобы не быть голословными, прикрепляем фотографию отправленную вами, вы ее по каким-то причинам не прикрепили. Желаем вам хорошего настроения, получать от жизни удовольствие, побольше радоваться и улыбаться. Спасибо!

Реклама не загрузилась