Котоваськино

Сеть зооцентров
  • Красный проспект, 101 — 0 этаж
  • Заельцовская 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

У меня вопрос - ни кого не волнует просроченный товар в вашем магазине!!! Сегодня предупредила продавцов, в следующий раз письмо прямиком в россельхознадзор напишу!!!

  • 0

4 комментария

  • Добрый день. Елена!

    На данный момент в магазине отведена отдельная полка «Распродажа» для товаров с истекающим сроком годности. На данную группу товаров мы предоставляем скидки до 70% и продавцы должны были вас предупредить об этом. Ежедневно товар, у которого истек срок годности, убирается с полок для утилизации.

    Просроченный товар на полках не является политикой компании «Котоваськино», потому мы связались с продавцами и еще раз обратили их внимание на данную группу товаров.

    Спасибо за Ваше обращение!

    С уважением, Котоваськино!

  • К сожалению Ваши продавцы не достаточно хорошо исполняют свои обязанности, т.к. мною был замечен товар на Вашей полке "Распродажа", срок годности которого истек за неделю до того как я взяла его в руки.

    Ответить
  • Я вам больше скажу, у них еще и затертые сроки годности бывают. Так вот смотришь на упаковку, а на ней ничего нет :)

    Давно ничего там не покупаю.)

    Ответить
  • Елена, добрый день! На основании Вашего обращения, с продавцами была проведена дополнительная работа по устранению подобных замечаний. К сожалению, в связи с количеством товара в 20 000 наименований, продавцы физически не могут проверить все досконально, и подобная проблема случается во многих магазинах, в частности и продуктовых, потому и бывают такие казусы. Но спасибо, что вы заметили, и мы устранили замечания!

    Проверка Россельхознадзора в магазине «Котоваськино» (Красный проспект, 101), была совсем недавно, по прошествии которой не было выявлено замечаний.

    Еще раз спасибо за Ваше обращение! Мы стараемся откликаться на все замечания наших клиентов!

Реклама не загрузилась