Котоваськино

2 марта купила в этом магазине вкусняшек для своих собачек. На неделе обнаружила, что в упаковке одного гематогена (причем он в целой, запаянной упаковке) только половинка батончика. Вчера пришла показать его в магазин, никаких извинений или предложения о возврате денег от продавца я не услышала, было сказано приходить в магазин, когда этот товар будет в наличии (сейчас его нет). Ходить постоянно в магазин, чтобы поменять "вкусняшку" ценой около 40 рублей у меня возможности нет (продавец могла хотя-бы спросить номер моего телефона и позвонить, когда она появится). Почти год постоянно брала вкусняшки в этом магазине, в месяц тратила около 2000-3500 рублей. Прощайте котоваськино, в городе достаточно магазинов, которые продают аналогичные товары.

Собственникам и руководителям данной сети советую лучше работать со своим персоналом над клиентоориентированностью (1 ставлю именно вам!, к продавцам у меня претензий нет).