Новосибирск
  • Регистрация
  • Вокзальная магистраль, 3 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 380 м
  • ЦУМ 460 м
1

Мною была утеряна карта в связи с этим я обратилась по бесплатному номеру для ее блокировки.Сразу же после блокировки карты пришла СМС,что за годовое обслуживание карты начислена сумма в размере 200 руб(точно не помню).Я обратилась в отделение банка на Вокзальной магистрали 3 со следующими вопросами:
оплата долга по карте и начисленная сумма за годовое обслуживание.Заплатила в кассу банка сумму долга
Мне предложили перевыпустить карту и объяснили что перевыпуск карты осуществляется бесплатно.
Я заполнила заявление на перевыпуск карты.26.01.15 мне пришло СМС ,что карта перевыпущена и отправлена почтой и что я должна 150 руб за перевыпуск карты
Уважаемые господа сотрудники определитесь пожалуйста с предоставлением неверной информации по сдиранию денег с клиентов ни за воздух.И больше желание чобы сотркудница вашего банка заплатила эти 150 руб.Я получать вашу карту не буду и пользоваться ею тоже не буду,неизвестно что еще придумаете чтобы долги придумать

  • 1
  • 0

Нет комментариев